Contacta con Preventiva Seguros y aclara todas las dudas que tengas al momento de contratar una cobertura. En el siguiente artículo tendrás a tu disposición los distintos canales de atención comercial de la aseguradora. De esta manera, podrás solicitar un presupuesto antes de llevar a cabo una contratación, conocer las condiciones de contrato y características de cobertura. Incluso podrás llamar al teléfono de contacto de Preventiva Seguros para solicitar asistencia en caso de que seas asegurado tengas alguna emergencia. Además, incluiremos otras formas de contacto online con Preventiva Seguros para aquellos usuarios que prefieran comunicarse por internet.
Contenido
Preventiva Seguros teléfonos gratuitos
Si quieres llevar a cabos los trámites de contratación, llama al siguiente teléfono sin coste de Preventiva Seguros. De esta manera, podrás conocer más sobre la documentación e información personal que deberás aportar durante la gestión. También podrás solicitar información ampliada sobre los seguros ofrecidos para particulares y empresas.
Incluso, podrás solicitar instrucciones en caso de que no puedas acceder a la página web de la aseguradora o si no sabes cómo utilizar su aplicación móvil.
Por otro lado, si te comunicas desde fuera de España, marca a la línea para llamadas desde el extranjero. El horario de atención telefónica de Preventiva Seguros en caso de asistencia, es durante las 24 horas, los 365 días del año ininterrumpidamente.
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Teléfonos Preventiva Seguros |
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Teléfono Atención al cliente – Preventiva Seguros |
915 16 05 00 – 900 203 010 |
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Desde el extranjero |
+34 915 16 05 16 |
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Teléfono atención Preventiva Seguros Contacto |
902 30 40 60 |
Atención al usuario de Preventiva Seguros
Si quieres conocer la prima de un seguro antes de contratarlo, puedes recurrir al servicio de atención al cliente de Preventiva Seguros para solicitar un presupuesto. Los operadores te darán a conocer las características del contrato con base en tus necesidades de cobertura o las del patrimonio que desees asegurar.
Incluso puedes comunicarte por consultas asociadas con reintegro de gastos y cuadro médico, o si quieres conocer la ubicación del taller mecánico o centro de salud concertado más próximo.
Además, podrás contactar con atención al cliente de Preventiva Seguros en caso de que quieras cancelar la renovación automática de tu contrato. Esto también te será de utilidad si quieres dejarlo sin efecto antes de su finalización, aunque ten en cuenta que puede conllevar a una penalización.
Web
Para comunicarte de forma online, debes acceder a la página web de Preventiva Seguros. En el lado izquierdo verás 5 recuadros con información sobre la aseguradora, una calculadora de seguros y un área de prensa, etc. Por otro lado, en la parte superior derecha encontrarás las secciones de la página web, incluyendo el área de «Contacto».
Si precisas contactar con la aseguradora, accede a esta última y luego completa el formulario de contacto online con Preventiva Seguros. Además, si sigues bajando tendrás a tu disposición un localizador de oficinas y un segundo formulario para solicitar una llamada directa a tu teléfono.
Por último, si bajas hasta el final de la página web, en la parte inferior derecha verás un área de «Otros Enlaces» que incluye una biblioteca de preguntas frecuentes o «FAQ's».
Además de la página web, también puedes contactar con Preventiva Seguros por Facebook. Bastará con enviar un mensaje a través de Messenger o compartir tu duda en los comentarios para obtener una respuesta. Además, la aseguradora publica constantemente información sobre sus productos en este perfil.
https://www.facebook.com/GrupoPreventivaSeguros
También puedes utilizar el chat y los comentarios del Twitter de Preventiva como canales de contacto alternativos a los antes mencionados. Del mismo modo, este perfil te será de utilidad para mantenerte al tanto de las últimas novedades y noticias de forma práctica.
https://twitter.com/GrupoPreventiva
Chat
Para contactar con Preventiva Seguros por chat, debes acceder a su página web y luego al área de «Contacto». Luego de eso, dirígete a la sección «Asistencia Informática» que está del lado derecho. Cabe destacar que para poder utilizar esta opción necesitas ser asegurado y contar con una cuenta activa en la plataforma.
Otras formas de contactar con Preventiva Seguros
Si no estás conforme con los servicios dados por la aseguradora, puedes presentar una reclamación a través del correo electrónico de Preventiva Seguros. Esto puede estar relacionado con falta de respuestas o cobertura, errores en tu póliza o mala atención al cliente. Además, esto te será de especial utilidad en caso de que quieras adjuntar un archivo a tu mensaje.
Dónde se localiza Preventiva Seguros
La oficina central se encuentra localizada en esta dirección de Preventiva Seguros. Sin embargo, recuerda que la aseguradora cuenta con varios puntos de atención en todo el país.
Si quieres conocer la ubicación del más cercano a tu domicilio, puedes introducir tu código postal en el siguiente localizador. Por otro lado, si lo que quieres es enviar una carta de reclamación o algún documento impreso a la oficina central, también podrás hacerlo por correo postal.
Calle de Arminza, 2, 28023 de Madrid, España.