Si tienes la intención de proteger tu hogar y tus demás pertenencias puedes solicitar pólizas de seguros por medio de los teléfonos de Racc. Aquí encontrarás todos los enlaces de cada una de las redes sociales por las cuales se comunica la empresa. También obtendrás el acceso al portal web oficial en donde podrás contratar servicios y del correo electrónico por el cual puedes enviar dudas y reclamaciones de manera directa y detallada, junto con los documentos pertinentes al motivo del contacto.
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Racc teléfonos gratis
Al comunicarte con los teléfonos gratuitos de Racc recibirás la ayuda de un asesor de la empresa aseguradora para poder realizar tus gestiones de manera segura. Al llamar puedes solicitar detalles de las características de los seguros para el hogar, de vida, para viajeros, para tu coche y demás pólizas disponibles. También puedes calcular tu presupuesto para acceder a algún seguro y resolver dudas sobre los documentos que debes presentar para contratar servicios.
Así mismo, tienes la posibilidad de conocer las tarifas de los servicios y elegir la que más se ajusta a tus posibilidades. Además, puedes aclarar dudas sobre los seguros de viaje para tu familia en cualquier destino. Así mismo, puedes solicitar detalles sobre promociones y descuentos disponibles para poder acceder a los servicios. La empresa de seguros cuenta con atención al cliente de lunes a viernes de 9:00 a 21:00.
| Teléfonos Racc | |
| Número gratis Asistencia 24h | 900 24 22 42 |
| Teléfono gratuito Racc, Desde el extranjero | +34 934 955 151 |
| Contacto con Racc: Atención al cliente | 900 35 73 57 |
| Número gratis Quejas y reclamaciones | 900 70 07 02 |
Atención al usuario Racc
A través de los teléfonos sin coste de Racc tienes la posibilidad de conocer las características de las coberturas que puedes contratar. También puedes conocer las formas de pago que puedes utilizar y resolver dudas ante problemas para abonarlos mensualmente. Al llamar puedes notificar errores en tus datos personales o dar aviso ante cobros de servicios no contratados en tu facturación. Además, puedes solicitar el servicio de asistencia en la carretera ante desperfectos o siniestros.
Así mismo, puedes conocer las fechas de inscripción para poder acceder a los cursos de formación online para usuarios de patinetes. A su vez puedes recibir asesoramiento y gestión de multas o solicitar la prueba médica y la gestión de la renovación del carnet de conducir. Por este medio puedes acceder a descuentos y pedir la gestión de certificados médicos para poder obtener licencias especiales. También puedes aclarar dudas sobre los seguros para mascotas.
Web
No solo tienes el teléfono de contacto de Racc, ya que la empresa dispone de un portal web en donde puedes conocer todos los servicios disponibles para contratar los que se ajustan a tus necesidades. El sitio cuenta con un formulario de quejas y reclamaciones para poder recibir asistencia de parte de agentes de la compañía. También la web dispone de un apartado con preguntas frecuentes para poder aclarar dudas que serán útiles si te encuentras atravesando por algunas dificultades similares.
Además, la página también cuenta con el acceso a una oficina virtual y con la posibilidad de solicitar una cita previa para tener asistencia presencial en las oficinas en donde se encuentra la compañía de seguros. La plataforma también dispone de un formulario de contacto para que puedas enviar dudas al momento de realizar trámites o sugerencias.
Por medio de la plataforma Facebook, la empresa aseguradora ofrece una oficina virtual para que puedas manifestar tus dudas o problemas con tus gestiones o solicitudes. También puedes hacer publicaciones con opiniones o quejas, las cuales serán vistas por los demás usuarios. Así mismo, recibirás alertas sobre nuevos servicios y promociones vigentes para acceder a seguros para tus bienes o mascotas. También puedes compartir fotografías o videos que tengan que ver con las solicitudes que consultas que quieres realizar.
https://www.facebook.com/ClubRACC
La empresa Racc también se comunica a través de la red social Twitter, en donde disponen de una oficina de atención por medio de la que recibirás ayuda para hacer tus contrataciones. Por esta plataforma también puedes compartir comentarios con opiniones sobre los servicios y reclamaciones. Además, recibirás a diario avisos de nuevos servicios o promociones disponibles para que accedan todos los clientes e interesados en las coberturas que se ofrecen. Envía mensajes directos para asesoría personalizada.
https://twitter.com/ClubRACC
Chat
Aparte de la web y los teléfonos que están habilitados para consultas y contrataciones de servicios, la empresa aseguradora también ofrece un chat para que todos los clientes puedan ser asesorados por medio de un asistente virtual. Por este medio de comunicación, el asistente responderá todas las preguntas que tengas con respecto a los contratos y los documentos que debes presentar.
Además, podrás resolver dudas sobre el plazo de las indemnizaciones. Así mismo, el asistente podrá realizar un registro de la queja o de la consulta y dar aviso para una pronta resolución del problema reportado, lo cual te será avisado por medio de tu direccion de correo electrónico o a través del teléfono que has dejado notificado al momento de contratar los servicios.
Otras formas de contactar con Racc
La compañía de seguros utiliza el correo electrónico [email protected] para que todos los clientes puedan enviar sus dudas o comentar sus problemas con los servicios, coberturas y cobro de pólizas de manera detallada. Este medio de contacto permite que puedas adjuntar los documentos o las fotografías necesarias que aporten datos al motivo de tu consulta o queja. Además, por esta vía puedes pedir el envío de la lista de tarifas de cada uno de los seguros disponibles y las características de cada uno de ellos. También puedes realizar la solicitud de baja de las contrataciones y pedidos de devoluciones de dinero o de pago de pólizas.
Conoce el domicilio de contacto de Racc
Las oficinas de la empresa aseguradora Racc están ubicadas en la Calle de San Bernardo, 110, 28015 Madrid, España. Si tienes la necesidad de concurrir a las instalaciones de la compañía para presentar documentos, solicitar asistencia o hacer una reclamación, tienes que concertar una cita previa por medio de la página web o a través de los teléfonos mencionados en este artículo. También puedes reservar un día y hora por medio del chat virtual, a través del correo electrónico y los números de teléfono de Raac que aparecen en secciones anteriores.