Asegurar a ti, tu familia o tus bienes nunca está de más, por ello te daremos los teléfonos de atención al cliente Génesis, con los cuales, no solo podrás consultar todas las dudas o preguntas que tengas, sino que también podrás contratar alguna de sus pólizas rápidamente. Además, como la parte online es esencial para la compañía, aquí también encontrarás su página web, redes sociales y correos electrónicos para que estés en constante comunicación con la empresa.
Con poco más de 2 décadas en el mercado español, Génesis es una empresa aseguradora que se caracteriza por ofrecer seguros y pólizas completamente personalizadas para lo que necesita cada cliente. Cuentan con seguros de vida, para hogar, coches, motos, para mascotas, de decesos, accidentes y más, lo que da la oportunidad de encontrar algo para todas las necesidades. Tienen planes muy competitivos, así sus clientes no pagan de más.
Contenido
Génesis teléfonos gratis
Pensando en la comodidad de sus clientes y potenciales clientes, a través de los teléfonos gratuitos Génesis, los agentes encargados te ayudarán con lo que necesitas, ya sea presupuestos, accidentes, contrataciones y más. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas, y el horario para dar un parte de accidente o para asistencia en carretera es de 24 horas.
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Teléfonos Génesis |
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Número teléfono gratuito Génesis, Genesis hogar |
934 93 96 68 |
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Teléfono gratis Génesis, Asistencia en carretera genesis |
900 20 15 20 |
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Teléfono Genesis siniestro de lunas |
900 10 17 56 |
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No clientes genesis |
913 42 25 20 |
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Teléfono Atención al cliente – Génesis |
917 22 79 01 |
Atención al cliente Génesis
En Génesis seguros cuentan con un equipo de agentes que te ayudarán y atenderán con lo que quieras conocer. A través del teléfono de contacto Génesis tendrás la posibilidad de conocer más sobre la empresa y sobre los seguros que ofrecen, te pueden dar presupuestos y tarifas, y mucho más. Esta vía de contacto es de las más rápidas, por lo que puedes llamarlos en cuanto tengas la necesidad.
Igualmente, con los teléfonos de atención al cliente, podrás dar un parte de accidente, solicitar asistencia en carretera, consultar los talleres aceptados, conocer el estado de tu siniestro y más.
De igual manera, por esta vía podrás consultar los pasos a seguir luego de un accidente, siniestro o deceso, puedes realizar algunas gestiones de tu cuenta, puedes contratar o anular servicios, entre otras cosas. Por llamada te ayudarán de la mejor forma posible.
Web
En la página web de Génesis seguros, además de encontrar toda la información sobre la empresa, seguros ofrecidos, y más; también encuentras información para clientes que puedes consultar si tienes dudas, o no sabes qué hacer en caso de un accidente. En la sección de contacto encuentras fácilmente todos los números de teléfono de Génesis para que los tengas siempre a la mano, o en caso de que no puedas llamar puedes solicitar que te llamen totalmente gratis.
Además, puedes dejar tu reclamación con solo rellenar el formulario de contacto. En él debes dejar todos tus datos, así como los datos de la póliza, y, muy importante, el motivo de la reclamación. Si crees que es necesario, también puedes enviar tu sugerencia, la cual será bien recibida.
Puedes recurrir a Facebook siempre que quieras estar en contacto con la empresa. Por allí comparten novedades, información de interés, encuentras todos sus otros medios de contacto y más. Tienes la opción de escribirles tu consulta por la mensajería privada o dejando un comentario en alguna de las publicaciones recientes.
https://www.facebook.com/GenesisSeguros/
Si lo prefieres, por Twitter también podrás contactar con Génesis seguros. En esta red social tienen dos cuentas por las cuales te atenderán. La primera opción es la de uso corporativo, por allí comparten noticias e información de interés. En esta cuenta puedes dejar tus dudas y sugerencias ya sea por mensaje directo o respondiendo a alguna de las publicaciones. Aquí, el horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
En la segunda cuenta de Twitter puedes preguntar y consultar cualquier duda que tengas, puedes consultar qué hacer después de un siniestro, puedes preguntar algo relacionado con tu póliza y mucho más. El horario de atención es de lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas.
https://twitter.com/genesis_seguros
https://twitter.com/Ayuda_Genesis
Chat
En la página web de Génesis, tienes la opción de hacer la consulta que quieras y en tiempo real por medio del chat. Por allí, te pueden informar de los seguros, presupuestos, direcciones y todo lo que necesites saber. Eso sí, este chat solo está disponible de lunes a viernes desde las 08:00 horas.
Otras formas de contactar con Génesis
Otras alternativas por donde puedes estar comunicado con Génesis seguros, son email y por el correo postal. Por ambas opciones es importante que incluyas tus datos personales, número de póliza en caso de tener, y el motivo de la consulta, queja o sugerencia bien explicado. La dirección de email es [email protected] y en caso de que quieras hacer uso del correo postal, debes enviar tu carta a la dirección de las oficinas de Génesis Seguros.
Oficinas físicas. Ubicación de Génesis
Ten en cuenta que siempre que necesites ubicar una de las oficinas puedes hacer uso de los teléfonos de atención al cliente de Génesis o buscarla directamente en la página web. A continuación te dejemos la dirección de una de las tres sedes de la empresa: Paseo Doce Estrellas, 4, 28042 Madrid