En el próximo artículo te facilitaremos los números de teléfono de Global, para que puedas enterarte de cada uno de los servicios que esta empresa presta a sus clientes como medio de transporte. Además, Global dispone de diversos medios de contacto online que te daremos aquí, así podrás conocer a detalle todo lo que esta empresa ofrece para ti.
Contenido
Teléfono gratuito Global
A continuación te daremos el teléfono sin coste de Global, donde un operador se pondrá a tu disposición para aclarar cualquier duda que tengas sobre sus servicios. Podrás conocer los horarios disponibles de transporte, las rutas de los vehículos, los métodos de pago disponibles, hasta las tarifas y tarjetas de viaje que ofrece esta empresa. Además, tendrás la oportunidad de planificar viajes personales, y múltiples opciones para obtener la mayor atención para tu transporte.
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Teléfonos Global |
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Teléfono gratuito Atención al cliente |
928 25 26 30 |
Atención al usuario Global
Al contactar la atención al cliente de Global, un personal de operadores altamente cualificados en atender a los clientes, se pondrán en contacto contigo para resolver y resolver cualquier duda que tengas con respecto a sus servicios. Los teléfonos de atención al cliente de Global te permiten programar fechas de transporte, saber las rutas disponibles, entre otras opciones. Además, podrás conocer las tarifas que maneja la empresa y las tarjetas que ofrecen a sus clientes para que pueda acceder al transporte con mayor facilidad.
Por otro lado, si quieres presentar una queja o reclamación hacía el servicio que presta Global para ti, este medio te será de gran utilidad para presentar esas solicitudes. El horario que tiene establecido la empresa para atender a sus clientes es de lunes a viernes de 08:00 h a 21:00 h, mientras que sábados y domingos de 09:00 h a 15:00 h.
Web
Cuentas con otros medios de contacto para conocer más sobre esta empresa. Así como la página web de Global, donde encontrarás múltiples opciones de información sobre este servicio. Nada más al entrar te ofrece la opción de “Diseña tu ruta”, donde podrás mirar las opciones de transporte disponible, para así crear la ruta que más se adapte a ti, podrás colocar el origen de salida, el destino, entre otras opciones.
Además, cuentas con información sobre su App, donde podrás programar tus viajes, conocer las rutas con más facilidad, entre otras opciones.
Así mismo, en el encabezado, tendrás múltiples opciones de información, entre ellas, tendrás “Atención al Cliente”, en esta sección te darán todo lo que necesitas para comunicarte con ellos. Tendrás un número de teléfono de atención al cliente, los horarios de atención al usuario. Así también, tendrás la dirección exacta de sus instalaciones a través de Google Maps.
Además, tendrás las redes sociales de Global y encontrarás diferentes formularios para distintas situaciones, tanto para quejas, reclamaciones como para sugerencias y agradecimientos.
https://www.guaguasglobal.com/
Global dispone de un perfil en Facebook, donde te darán más información sobre sus servicios, cambios, innovaciones, entre otras opciones. En este perfil podrás encontrar contenido promocional, imágenes referentes a sus servicios, noticias referentes a innovaciones agregadas a sus servicios, entre otras opciones. En la descripción de este perfil, te ofrecerán opciones de contacto, como la dirección de sus oficinas, números de teléfono, hasta su página web oficial. Si quieres comunicarte con ellos, puedes hacerlo a través de su mensajería privada, o en sus publicaciones, dejando tu solicitud en la sección de comentarios.
https://www.facebook.com/guaguasglobal
Así también, cuentas con el perfil de Twitter de Global, donde te ofrecerán más información general sobre esta empresa. En este perfil, tendrás la oportunidad de conocer los horarios de salida del transporte, las modificaciones que realizan a sus paradas, entre otras opciones. Así como en Facebook, en esta red social cuentas con la mensajería privada para comunicarte con ellos, así también, puedes dejar un mensaje en sus publicaciones.
https://twitter.com/guaguasglobal
Chat
Como ya te habíamos mencionado, las redes sociales de Global te permiten tener una comunicación directa con este servicio. En las redes de Facebook y Twitter podrás comunicarte con Global a través de la mensajería privada que estas redes te ofrecen, como Messenger, entre otras. Podrás presentar tus incidencias o consultas con respecto al servicio que prestan, así ellos se pondrán en comunicación contigo para aclarar todas las consultas que tienes sobre esta empresa.
Otras formas de contactar con Global
Para presentar solicitudes, cuentas con otras formas de contacto con Global, que te permitirán comunicar cualquier situación que suceda con sus servicios.
Cuentas a través de su página web, con múltiples formularios para presentar tus consultas con esta empresa. Para acceder a ellos, debes dirigirte a su encabezado a la opción de “Atención al cliente”, en la parte casi final, tendrás las opciones de “Encuesta de Satisfacción”, “Reclamaciones” y “Sugerencias”, donde te mostrarán los formularios para presentar tus solicitudes tanto positivas como negativas. Así, podrás comunicarte directamente con esta empresa para que puedan resolver tus necesidades y dudas sobre este servicio.
Así también, actualmente, puedes consultar el perfil de Instagram de Global. Ahí tendrás opciones de información sobre esta empresa, así como material promocional, anuncios sobre la empresa, hasta noticias de novedades dentro de sus servicios de transporte. Además, cuentas con la sección de historias destacadas, donde encontrarás fechas de transporte, las tarifas que maneja esta empresa, y diversas secciones de información sobre la empresa. Así mismo, cuentas con múltiples opciones de transporte, ya sea comentando en sus publicaciones, o a través de la mensajería privada que ofrece esta red social a los usuarios. Podrás presentar solicitudes, quejas, reclamaciones, entre otras opciones, para que esta empresa se ponga en contacto contigo de inmediato y solucionar las incidencias que tengas.
Dónde se ubica Global
Ten en cuenta que puedes realizar cualquier trámite o consulta mediante los medios de contacto que esta empresa ofrece para ti, ya sea su número de teléfono o su página web. Así mismo, si quieres realizar tus solicitudes de manera presencial puedes acercarte a sus oficinas. Esta es la dirección de Global:
Viera y Clavijo, nº 34 35002 Las Palmas de Gran Canaria, España.