¿Quieres comunicarte con los agentes autorizados de la empresa Samar? En este artículo te daremos todas las vías disponibles para ello, ya sea por medio del teléfono gratuito de Samar, sus redes sociales, página web, entre otros. Desde cualquier alternativa que elijas, podrás hacer saber tus dudas y solicitar asesoramiento en cuanto a sus servicios de transporte por carretera. Si necesitas saber detalles acerca de sus servicios de alquiler de vehículos y del transporte urbano, no dudes en llamar. Los operadores del grupo Samar, podrán ayudarte con lo que necesites, ya sea para comprar un billete de transporte, hacer tus pagos y demás.
Contenido
Samar teléfono gratuito
Este Grupo conocido como Samar, es una empresa que cuenta con más de un número de teléfono, y también disponen de un fax. En este apartado te los encontrarás para que elijas el teléfono que prefieras según las preguntas que quieras hacer. El personal de Samar te atenderá desde el otro lado de la línea para escuchar tus dudas, ayudarte con reclamaciones y sugerencia de sus servicios de transporte por carretera. Si quieres solicitar detalles del alquiler de coches, de autobuses y demás, puedes llamar los teléfonos gratuitos de Samar, los agentes autorizados de la empresa atenderán en un horario de 09:00 a 19:00 en días laborables.
| Teléfonos Samar | |
| Fax | 917 95 69 59 |
| Teléfono Oficinas | 917 23 05 06 |
| Teléfono La veloz | 902 55 15 80 |
| Número teléfono gratuito Samar, Atención al cliente | 902 25 70 25 |
Atención al cliente Samar
Para comunicar tus dudas acerca de la venta de billetes, los métodos de pago que puedes utilizar y los horarios en los que trabajan los autobuses del transporte urbano de esta compañía, tan solo debes utilizar el servicio de atención al usuario de Samar. Sus agentes te comentarán acerca del recorrido que hacen en Madrid y cercanías. Además, al ser cliente de esta compañía de transporte puedes llamar para comentar incidencias o algo relacionado con la pérdida de pertenencias, equipaje y demás.
Además, los operadores de Samar te indicarán las tarifas de alquiler de vehículos, de qué manera anular un billete comprado por internet, y la cantidad de equipaje que puedes llevar. Desde los teléfonos de Samar también podrás preguntar acerca de la posibilidad de viajar con mascotas y transportar bicicletas. De esta manera, podrás enterarte de si existen autobuses para viajeros con limitaciones de movilidad y con cuánto tiempo de antelación debes estar en la parada para tomar el autobús. Recuerda que para obtener su ayuda, es importante llamar dentro de sus horarios de atención al cliente.
Web
Otra vía de contacto e información que puedes utilizar para comunicarte es por medio de la página web de Samar. Desde allí podrás ver detalles como horarios, líneas de transporte urbano, tarifas y más. Puedes hacer la gestión de compra de billetes desde el apartado «Compra online». En caso de haberlo comprado y quieres cambiar la fecha, anular o reimprimir el billete, debes ir hasta «Gestione su billete». Además, puedes informarte acerca de sus servicios de alquiler de coches y autobuses desde la parte más baja de su página. En cuanto a sus preguntas frecuentes, podrás leerlas si haces clic en el apartado «Ayuda al viajero», y puedes optar por escribir desde un formulario mediante el área de «Atención al cliente». Así podrás enviar tus consultas, dudas, sugerencias o reclamaciones a los agentes de Samar. A continuación te damos el enlace directo de su página web:
https://samar.es/
Así como su página web, Samar puede responder dudas y publicar detalles desde su perfil en Facebook. Allí publican recomendaciones, detalles del alquiler de vehículos, todo en cuanto a la compra de billetes y de las líneas de transporte urbano. Por esta vía puedes dejar un comentario en sus publicaciones o escribirles por mensaje directo. De esta manera, el personal autorizado de la empresa podrá atenderte rápidamente. Su enlace directo es el siguiente:
https://www.facebook.com/gruposamar
Otra de las redes sociales con las que cuenta Samar, es Twitter. Allí disponen de un perfil oficial para publicar todo lo relacionado con sus servicios de transporte. Generalmente, mantienen al tanto a sus clientes, interesados y usuarios que deciden optar por su transporte urbano y alquiler de vehículos. Para obtener mayor información, puedes mencionarlos a través de un tweet. Además, tienes la opción de enviarles tus dudas por mensaje privado, los agentes de Samar suelen responder rápidamente. Enlace:
https://twitter.com/autocaressamar
Otras formas de contactar con Samar
Si buscas otras alternativas de contacto con Samar para aclarar tus dudas acerca de sus servicios de transporte urbano, alquiler de vehículos y demás, te recomendamos que les envíes un email. En esta sección te damos su cuenta de correo electrónico para que así puedas escribir tus dudas, sugerencias, solicitudes y más. Los agentes de Samar te responderán para ayudarte con información del equipaje, billetes, líneas, entre otros temas de interés. Responden en un plazo de 24 a 48 horas al siguiente correo:
- Email: [email protected]
Instalaciones de la compañía: Samar
En caso de que necesites saber la ubicación de las oficinas de Samar, la encontrarás en este apartado. Así podrás hacer una visita para comentar tus dudas o sugerencias en cuanto a sus servicios de transporte por carretera, venta de billetes y gestiones online. Los agentes de Samar podrán atenderte presencialmente desde sus instalaciones, pero es importante conocer sus horarios. Para ello, puedes llamar a los números de teléfono de Samar o consultarlo por medio de sus redes sociales, página web y correo electrónico. Así sabrás si necesitas programar una cita previa antes de ir. La dirección de la empresa de transporte Samar es la siguiente:
Avenida de Andalucía Kmt.9 – 28021, Madrid, España.