Has llegado al lugar correcto para conocer los teléfonos gratuitos de Goldcar, una compañía con la cual tus dudas y requisitos sobre alquiler de vehículos serán resueltas. Llamando con estos teléfonos te contactarás con su personal de atención y ventas, los que te darán las herramientas necesarias para realizar tus consultas. Así mismo, te podrán ayudar a través de las otras formas de contacto que tienen disponible online, para tus solicitudes o comunicación, las cuales te daremos también. De esta forma, tienes todos los canales de contacto a mano para que puedas comunicarte con la empresa en cualquier momento.
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Teléfono gratis Goldcar
Con los teléfonos de contacto de Goldcar podrás llamar a su servicio al cliente estés dentro o fuera del país, ya que tienen números para ambas situaciones. Además, estos no tienen cargos adicionales, por lo que no tendrás que preocuparte por esto en medio de tus llamadas. El horario de atención tampoco será un problema, ya que esta es permanente, atendiendo las 24 horas del día, los 365 días del año ininterrumpidamente.
| Teléfonos Goldcar | |
| Goldcar – Desde fuera de España | (+34) 918 341 400 |
| Asistencia en carretera | 918 34 03 53 |
Atención al usuario de Goldcar
Al llamar a los teléfonos de Goldcar, encontrarás un personal de servicio capacitado para ofrecerte las facilidades para acceder a este y otros servicios de la compañía. Con una llamada podrás solicitar de manera inmediata un alquiler de vehículos para tus necesidades. Al mismo tiempo, puedes consultar los diversos planes que tienen para alquilar coches, ya que tienen varios tipos de costes según lo que cada cliente necesita. De igual manera, puedes llamar para solicitar la asistencia y grúas por algún accidente, así como reclamaciones o problemas que tengas con el servicio contratado.
Web
Hay otros medios de contacto online de Goldcar que están disponibles para todos los clientes de la empresa. En su página web, por ejemplo, encuentras una herramienta de contacto y servicios rápidos para lo que necesites. Por ejemplo, puedes hacer una solicitud rápida de coches dentro de la página, colocando el aeropuerto o punto de la ciudad donde quieres recoger tu unidad, y luego una fecha de devolución. Más abajo de la página, tienes varios destinos más solicitados, cada uno con su formulario de recogida de vehículo para que no te compliques en el proceso.
Además, tienes una sección de ayuda que te ofrece medios de contactos, dudas más consultadas, y otros servicios añadidos. Sobre los contactos, encontrarás sus oficinas, el teléfono de atención al cliente de Goldcar para asistencia en carretera y otro para llamar desde otro país.
Hay varias opciones para que tus dudas y preguntas sean respondidas, sin importar cuál sea dentro del proceso de alquiler. Finalmente, puedes solicitar tu facturación electrónica por esta vía, haciendo uso de su sección dentro de «Ayuda», o accediendo a tu cuenta de usuario.
https://www.goldcar.es/
Las redes sociales te servirán como herramientas de comunicación con la empresa. En Facebook tienes un área de información de contacto que tiene casi todos los canales de comunicación con la empresa. Estos son tanto su dirección de correo, como su número de teléfono, entre otros más. Por otro lado, puedes comentar tus reclamaciones, quejas o problemas que hayas tenido con el vehículo rentado o el servicio general, por medio de la interacción en sus publicaciones o mensajería privada.
https://www.facebook.com/GOLDCAR/
En Twitter puedes consultar todas sus publicaciones, noticias y novedades, así como también solicitar información y asesoría a través de los mensajes directos en la red. El horario de respuestas por parte del administrador es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00hrs.
https://twitter.com/goldcarcares?lang=es
Chat
El chat también es una opción de contacto que puedes encontrar tanto en su Facebook como en Twitter. Por esta vía se hacen consultas sobre los servicios de Goldcar, los horarios de atención, pero sobre todo las reclamaciones. En caso de que hayas tenido problemas con los conductores, accidentes, o te hayan entregado un vehículo en mal estado, puedes realizar tus quejas chateando con un asistente en Facebook, o el administrador en Twitter.
Otras formas de contactar con Goldcar
En esta sección te damos algunas opciones extra para contactar con Goldcar en caso de que necesites atención personalizada. Todas cumplen principalmente la función de contacto, para reclamaciones, quejas o consultas, y son las siguientes:
- Fax: Goldcar tiene un número de fax para los interesados en acceder por esta vía a consultas, el cual es 965651672.
- Correo electrónico: el email de contacto de la empresa te servirá para solicitudes más centradas en la información, los reportes de incidencias o las reclamaciones. Este es [email protected] y debes considerar que pueden tardar un poco en responder.
- Números extranjeros: por medio de su página web, encontrarás los números de teléfono de Goldcar disponibles para varios países. Esta forma de contacto está centrada en los extranjeros que necesiten rentar un autor. De esta manera, tienen números desde Italia, Turquía, Francia, Portugal y Grecia.
Descubre la ubicación de Goldcar
La ubicación de Goldcar te servirá como referencia para conocer la dirección en caso de atención presencial. En sus oficinas se atienden los alquileres, sirve como punto de recogida de clientes, y como espacio para reclamaciones presenciales. Para estos propósitos, la empresa tiene sus oficinas tanto en la estación de trenes, como en el aeropuerto de Madrid. Su atención, similar a la telefónica, es permanente, por lo que atienden las 24 horas del día, los 365 días a la semana.
- Goldcar Estación de Trenes: Calle de Tortosa, 10, 28045 Madrid, España.
- Goldcar Aeropuerto de Madrid-Barajaz: Av. de la Hispanidad, s/n (T4, Terminal de llegadas; planta 1 zona RAC, mostrador de Goldcar), 28042, Madrid, España.