Si lo prefieres, podrás descubrir cuáles son los beneficios de contar con los servicios prestados al entablar una comunicación con los teléfonos gratuitos de Affinity Card. Cuando te comuniques, tendrás la posibilidad de hacer las preguntas que necesites sobre requisitos, funcionamiento y mucho más. Un asesor de la empresa, podrá darte la información que necesites a través de este llamado. Si eres de quienes prefieren utilizar vías alternativas de comunicación, puedes hacerlo por medio de los canales virtuales que tiene disponibles. De esta manera, tendrás la oportunidad de hacer sugerencias o reclamaciones. Puedes contar con las cuentas en redes sociales de la empresa y también con su página web, a través del cual, puedes disponer de información de utilidad. A su vez, tienes la opción de mandar quejas o dudas por medio del correo electrónico de la compañía.
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Affinity Card teléfonos gratis
No tengas dudas en comunicarte con el teléfono de atención al cliente de Affinity Card, si quieres adquirir la tarjeta. Podrás saber más sobre el proceso de adquisición, así como los requisitos con los que debes contar y las maneras disponibles que puedes utilizar. Por otra parte, un representante de la compañía estará a cargo de darte información sobre las tiendas en las que podrás hacer compras si así lo deseas. Además, si quieres saber qué tipo de solicitudes en general puedes realizar, este llamado te permitirá resolver este tipo de dudas y enterarte de los detalles necesarios. Si has solicitado el plástico, pero todavía no has podido tenerlo en tus manos, puedes iniciar una queja mediante este contacto. Podrás hacer consultas de lunes a sábados, de 9:00 a 21:00.
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Teléfonos Affinity Card |
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Teléfono atención cliente |
910 50 56 56 |
Atención al usuario Affinity Card
En caso de que hayas perdido tu tarjeta, tienes la oportunidad de comunicarle tu situación a un empleado de la compañía por medio del servicio de atención al cliente de Affinity Card. De este modo, podrá darte soporte y guiarte para que puedas gestionar la reposición del plástico, sin tener inconvenientes.
Si necesitas denunciar alguna irregularidad con el envío del mismo o alguna otra situación en la que hayas sido víctima de anomalías con los servicios, podrás dar aviso a través de este contacto. Para conocer si puedes permanecer con tu banco o debes solicitar el cambio, en caso de que quieras adquirir la Affinity Card, tendrás el asesoramiento pertinente. En tanto, si quieres modificar datos tuyos, esta comunicación te dará la oportunidad de iniciar ese tipo de solicitud. Así mismo, podrás enterarte sobre los precios de las prestaciones ofrecidas.
Web
Puedes acceder a la página web de Affinity Card cuando lo necesites. Para ello, tendrás la ventaja de hacerlo desde cualquier parte en la que te encuentres con algún dispositivo electrónico que tengas a disposición. Así, podrás navegar de manera segura y rápida, para tener a tu alcance más información sobre la tarjeta y otros temas relacionados.
Por otra parte, cuando te encuentres en el sitio, podrás visualizar desde el margen derecho, arriba de todo, la sección “solicítala”. A través de este botón de color, puedes adquirir tu plástico tras seguir una serie de pasos. Por otra parte, puedes descargarte la aplicación para móviles que tiene la empresa. Encontrarás este apartado en la home principal del portal y podrás hacer uso de la plataforma para realizar las gestiones que necesites.
Chat
Si quieres obtener más información haciendo uso de los caminos virtuales, que tienes disponibles para comunicarte, puedes hacerlo. Por ello, es que tienes la facilidad de acceder a un chat de asistencia virtual proporcionado por Affinity Card. Podrás encontrar el mismo en el área inferior derecha de su página web. Allí, podrás acceder a la sección “chat”, que verás en esa zona con un color distintivo.
Cuando estés allí, puedes contar con una serie de preguntas establecidas, que te darán ciertos datos informativos. Por ejemplo, podrás descubrir cómo consultar el extracto de tu tarjeta, así como también cuál es el número de PIN. Otra de las averiguaciones que puedes hacer tiene que ver con las formas de pago y las modalidades.
Otras formas de contactar con Affinity Card
Además de los teléfonos y de los medios digitales que tienes para hacer tus consultas, puedes disponer de otros canales. Por consultas sobre datos o reclamaciones en este sentido, puedes enviar tu mensaje a la dirección de correo electrónico de Affinity Card. Así, podrás tener el tiempo que gustes para escribir a [email protected] para obtener una respuesta.
En cualquier caso, además de dar a conocer tu situación puedes adjuntar uno o más archivos. Entre lo que decidas sumar, podrán ser documentos de relevancia y otros. También puedes repasar lo que hayas escrito las veces que lo necesites y corregir algo en caso de que lo quieras. Un especialista de la compañía atenderá tu solicitud y te dará una respuesta a la brevedad.
Oficinas físicas. Ubicación de Affinity Card
A continuación, tendrás disponible la dirección de Affinity Card. Puedes asistir a Plaza San Nicolás, 4, 48005, Bilbao, España. Allí, podrás recibir asistencia de manera presencial y aclarar dudas o presentar documentos pertinentes a las gestiones que desees realizar. No dudes en pedir una cita previa por medio de la página web o de los teléfonos disponibles de la empresa.