Si quieres realizar compras en tiendas online y fraccionar tus pagos, en este artículo te proporcionaremos los teléfonos gratuitos de Sequra. También podrás disponer de otras vías de contacto, como las redes sociales y la página web de la empresa para poder comunicarte de manera inmediata. A su vez, accederás a la dirección de correo electrónico para poder enviar cualquier tipo de queja o consultar de forma detallada, junto con cada uno de los documentos y los archivos que necesites presentar para poder continuar con tus gestiones de manera segura.
Contenido
Teléfono gratuito Sequra
Mediante el teléfono de atención al cliente de Sequra que te facilitamos en esta sección, tienes la oportunidad de poder ser atendido por un asistente de la compañía y así resolver dudas. Al llamar, tienes la opción de solicitar información sobre las posibilidades de pago que tienes respecto de un producto elegido en las tiendas habilitadas de e-commerce. Si eres comprador, podrás, entre otras cosas, acceder a información sobre la política de cancelaciones de un pedido.
También puedes conocer los pasos a seguir para hacer devoluciones de los productos adquiridos en las tiendas habilitadas con el servicio de Sequra. Si eres vendedor, puedes despejar dudas sobre el cobro de los pedidos de tus clientes. El horario de asistencia de la empresa es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
| Teléfonos Sequra | |
| Teléfono contacto Sequra: Atención al cliente | 931 76 00 08 |
Atención al cliente de Sequra
Al utilizar el servicio de atención al cliente Sequra podrás aclarar dudas sobre cómo puedes comprar con los beneficios que ofrece esta empresa. También podrás dar aviso ante problemas en el ingreso con tu usuario o sobre errores en tus datos personales. Si has recibido la denegación de una solicitud de compra, puedes conocer los motivos por esta vía. Así mismo, tendrás la oportunidad de poder cancelar compras o solicitar un cambio en los planes de pago que has seleccionado.
Si has detectado errores en tu facturación o que los planes de financiación no están aplicados, puedes pedir ayuda a un operador de la empresa. Podrás también conocer los medios de pago que puedes usar para trabajar con la compañía y hacer una reclamación si has tenido problemas con lagunas de las tiendas que trabajan mediante esta empresa.
Web
Por la página web de Sequra puedes realizar todas las gestiones que necesitas para disfrutar de los beneficios que están disponibles. En la parte superior podrás encontrar la sección de preguntas frecuentes para aclarar dudas al momento de comprar por medio de la empresa y de utilizar todos sus servicios. También podrás ver el área de “contacto”, donde dispondrás de un formulario para poder enviar dudas o para hacer reclamaciones de forma directa. Allí, también podrás conocer la ubicación de los demás comercios por medio de un mapa web y solicitar detalles sobre la bolsa de empleo que ofrece la compañía. Si quieres pedir una cita previa, puedes hacerlo a través de esta vía.
https://www.sequra.es/
La empresa no cuenta con un perfil oficial de Facebook, sin embargo, tienen presencia en otras redes sociales como Instagram, donde podrás ver fotos y videos sobre sus servicios, así como comentar y interactuar con otros usuarios. También tienes la opción de visitar su perfil de LinkedIn para ver si tienen oportunidades laborales.
Al usar Twitter, tienes la oportunidad de poder hacer comentarios sobre la compañía y los servicios que ofrece, los cuales serán vistos por los demás usuarios. También puedes conocer las experiencias de los demás clientes e interactuar con ellos por esta red social. Al utilizar esta plataforma dispondrás de alertas sobre las novedades y promociones vigentes, al igual que sobre cambios en las formas de uso de los beneficios.
https://twitter.com/sequra_es
Chat
No dudes en utilizar el chat de la mensajería privada disponible en Twitter. El cual tiene la empresa para poder comunicar cualquier problema que tengas al momento de iniciar tus trámites. También por este medio, puedes pedir una cita previa para ser atendido en las oficinas de forma presencial para presentar los documentos pertinentes al motivo de tu consulta. Además, puedes dar aviso ante errores en tus gestiones financieras o problemas con los pagos que has realizado desde que utilizas el servicio.Una gente de la empresa intentará resolver tus dudas y si no puede lograrlo, otro empleado te llamará a tu teléfono. Si tienes problemas con los montos que aparecen en tus facturas, no dudes en dar aviso a través de este chat.
Otras formas de contactar con Sequra
Además de la web y de las redes sociales que hemos detallado en las secciones anteriores de este artículo, hay otras formas de contacto con Sequra, como por ejemplo el correo electrónico [email protected]. Al utilizar esta vía de comunicación, puedes dar aviso a la empresa ante cualquier problema o duda que tengas cuando vas a hacer tus contrataciones. También podrás enviar alguna queja sobre los problemas que tienes con cada uno de los servicios que has contratado.
Al mismo tiempo, puedes solicitar una cita previa para recibir asistencia presencial en las oficinas más cercanas a tu domicilio o lugar de trabajo. Así mismo, podrás pedir el envío de documentos con la explicación de los planes que tiene la compañía para conocer cuáles son los que se adaptan a tus posibilidades. Si quieres adjuntar documentos para aportar información al motivo de tu reclamación o problema, puedes hacerlo de manera segura.
Dirección de la sociedad y dirección de Sequra
La sede central de la compañía se encuentra en la siguiente dirección de Sequra: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, C.P. 08010, Barcelona. Es crucial que solicites una cita previa por medio del teléfono sin coste de Sequra o de la página web antes mencionadas. Incluso, podrás reservar un turno para recibir asesoramiento de forma presencial en las oficinas de atención al cliente, a través del correo electrónico. Al acercarte a las instalaciones, podrás presentar los documentos que necesites para continuar con los trámites que has comenzado en la empresa.