Deja de buscar, pues aquí te vamos a facilitar el teléfono de Eroski, así te podrás comunicar directamente con uno de los empleados de la compañía. Desde el apartado telefónico, es posible que consultes todo acerca de las categorías de venta que tienen disponibles, así como conocer sobre sus servicios online y en tiendas. Al mismo tiempo, tienes la posibilidad de preguntar por la ubicación y los horarios de atención al público de la tienda más cercana a tu domicilio. En caso de que lo necesites también te daremos los enlaces directos de sus medios digitales en los que puedes establecer contacto online con Eroski, realizar tus compras, conocer su stock y más.
Contenido
Eroski teléfonos gratis
A continuación, están los números de teléfono de Eroski llamándolos tendrás la oportunidad de estar al día con sus últimas novedades, promociones y descuentos vigentes. Del mismo modo, puedes conocer las condiciones para acceder a sus promociones, así como pedir información o asistencia con temas relacionados con su departamento de viajes.
Además, podrás contactar con Eroski por teléfono para consultar los beneficios del Club Eroski, así como pedir asistencia para darte de alta y hasta puedes preguntar cómo franquiciar.
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Teléfonos Eroski |
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Atención al cliente |
944 94 34 44 |
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Teléfono gratis Móvil de Eroski |
1200 |
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Viajes |
913 27 77 40 |
Atención al cliente de Eroski
Si necesitas aclarar tus preguntas te recomendamos hablar con el personal de asistencia al usuario de Eroski, pues están capacitados para ayudarte. Mediante este servicio puedes pedir información sobre las categorías de venta a las que tienes acceso, así como conocer los productos que ofrecen en su marca blanca. Igualmente, es posible que consultes si tienen la marca de tu interés en su inventario, preguntar por la calidad de los productos que tienen para la venta.
Al mismo tiempo, tienes la oportunidad de preguntar por los servicios que ofrecen, así como consultar si realizan envíos de productos frescos. También, podrás preguntar por los precios de los productos que te interesan, preguntar por los medios de pago que reciben y conocer si tienen financiación. De igual manera, puedes preguntar si realizan envíos hasta tu localidad, conocer los tiempos de entrega estimados y consultar sus tarifas de envío.
A su vez, el personal del servicio de atención al cliente de Eroski podrá informarte si ofrecen garantías, y te dirán si aceptan devoluciones y si realizan cambios. Del mismo modo, tendrás la opción de solicitar asistencia para tramitar una devolución o un reembolso y si ya realizaste tus compras puedes consultar su ubicación. Además, podrás pedir asistencia post venta, informar retrasos con tus compras, presentar incidencias sobre productos en mal estado, puedes iniciar reclamaciones y mucho más.
Web
Si llamar no te resulta posible entonces accede ya mismo en la página web de Eroski, ya que tendrás a tu alcance toda la información que necesitas. En la esquina superior derecha podrás acceder en la ubicación de sus tiendas, acceder al club Eroski, franquicias, encuentras ‘contacto’ y mi cuenta. Desde “mi cuenta” puedes gestionar tus compras, cancelarlas, modificarlas, tramitar devoluciones, pedir reembolsos, solicitar asistencia.
De igual manera, si ingresas en contacto tendrás la posibilidad de contactar con Eroski por el formulario online. En la parte superior de la pantalla de inicio puedes acceder en tiendas, ofertas, club, conócenos, salud y sostenibilidad, recetas y actualidad. A su vez, tendrás la opción de acceder en una de sus categorías de venta, ahí conocerás la disponibilidad de un producto, podrás mirar precios, características, etc.
En la pantalla principal, puedes acceder a su supermercado online, podrás descargar su aplicación en la que puedes realizar tus compras o pedir asistencia. A su vez, es posible que conozcas sobre sus servicios, podrás darte de alta en el club, acceder al folleto on line y mucho más. Al final de la web tendrás la opción de mirar sus vacantes de empleo, conocerás sobre sus seguros, viajes, tarjetas de pago y más.
En la cuenta de Facebook de Eroski puedes conocer sus nuevos productos, promociones, servicios, horarios de atención al cliente, entre otros. Comunícate con ellos respondiendo una de sus publicaciones o mediante la mensajería directa.
https://www.facebook.com/Eroski
En el perfil de Twitter de Eroski postean información relacionada con sus servicios, conocerás sus productos, descuentos, postean sus folletos y más. Contacta por este medio respondiendo una de sus publicaciones, menciónalos en un tuit o déjales un mensaje privado.
https://twitter.com/eroski
Otras formas de contactar con Eroski
Además, puedes contactar con Eroski por correo electrónico escribiéndoles a: [email protected], por esta vía puedes desde pedir información hasta reclamar. Eso sí tienes que considerar que por este medio sus tiempos de respuesta varían entre las 24 hasta las 48 horas.
Ubicación física de Eroski
Acá tienes la dirección de Eroski: Carretera Villaverde a Vallecas, KM. 3,800, Madrid, 28021, España. Antes de acercarte presencialmente solicita sus horarios de trabajo. Además, si buscas la dirección de una de sus tiendas accede sobre este enlace.