Si quieres darle una segunda oportunidad a tus cosas, o simplemente buscas obtener dinero por objetos que ya no usas, encontraste el lugar indicado. En este artículo te daremos los números de teléfono de Segundamano, a través de los cuales podrás contactar para resolver tus dudas o hacer solicitudes de sus servicios. También encontrarás los enlaces para acceder a su página web y seguirlos en sus redes sociales, dónde conocerás más de la empresa y te mantendrás al día de las novedades de sus servicios. Si tu opción es acudir a su sede física, al final de este artículo te daremos su dirección.
Contenido
Segundamano teléfono gratuito
Para comunicarte sin costes con la empresa, debes tener a mano el teléfono gratuito de Segundamano. Estos números serán útiles para realizar todas tus consultas, conocer las ventajas de vender y comprar en esta tienda o solicitar orientaciones para el uso de la plataforma. El horario de atención telefónica no está específicamente definido, por lo que recomendamos te comuniques en el horario comercial o de oficina normal.
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Teléfonos Segundamano |
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Teléfono de Segundamano Atención al cliente |
935 76 55 00 |
Atención al usuario Segundamano
Si tienes preguntas o quieres pedir ayuda para colocar tu anuncio, no dudes en contactar con el servicio de atención al usuario de Segundamano. El personal de la empresa estará gustoso de atenderte y orientarte en lo que necesites saber de la empresa y sus servicios. Puedes solicitar instrucciones para crear tu cuenta, gestionar tus anuncios y darte de baja de la plataforma. También puedes preguntar por el proceso y gestión de envíos así como las piezas de recambio y consejos de seguridad para evitar estafas.
Está empresa funciona a través de la plataforma de milanuncios junto con muchas otras empresas de anuncios para intercambios por internet. En este sentido, vendedores y compradores de diferentes sitios podrás encontrarlos en un solo lugar y por ende recibir atención al cliente de sus operadores.
Web
Otra forma de comunicarte de manera gratuita es a través de la página web de Segundamano, esta funciona a la par de los números de contacto de Segundamano. Al acceder puedes registrarte como usuario para comprar y vender a través de tu cuenta en la plataforma. Encuentra lo que necesitas ingresando en el buscador el producto, también puedes buscar a través de los enlaces por categorías más destacadas.
Al acceder al enlace «contáctanos» podrás conseguir ayuda sobre diferentes temas: mi cuenta, mis anuncios, envíos, piezas y recambios, consejos de seguridad, cuenta profesional, denuncia, errores y sugerencias y la información para organismos oficiales.
Igualmente, cuentas con un formulario donde podrás hacer llegar tus solicitudes. Al acceder al enlace encontrarás una lista desplegable del motivo por el cual te comunicas, entre los que destacan: denuncias, contraseña, verificación de la cuenta, darte de baja, hacer sugerencias, modificar tu anuncio o contraseña, cambiar, problemas con la cuenta, solicitar facturas, entre otros. En este formulario, según sea el caso debes indicar el número del anuncio y podrás adjuntar documentos o soportes que tengan que ver con tu solicitud.
La página web te ofrece la oportunidad de confluir con vendedores y compradores de miles de productos. Puedes elegir entre llevar el producto al correo para la entrega o bien esperar en casa para su retiro. También te ofrece una herramienta para ventas profesionales, lo que te permitirá incrementar las ventas y gestionar todos tus productos para llegar a muchos más usuarios.
Si eres de los que se inclinan por el contacto a través de redes sociales, no dudes en seguirlos a través de la cuenta de Facebook de Segundamano, dónde encontrarás información de interés sobre sus servicios, promociones, sorteos y mucho más. Puedes interactuar con la comunidad si comentas o compartes sus publicaciones. Así mismo, puedes escribir un mensaje directo y comunicarte con sus operadores que te darán respuesta cuanto antes.
https://www.facebook.com/Milanuncios/
Para acceder a contenido audiovisual exclusivo de la empresa, solo debes seguirlos a través de la cuenta de Twitter de Segundamano. Tal y como ya lo describimos, Segundamano forma parte de Milaunucios, en ese sentido, los enlaces de sus redes sociales corresponden a esta última empresa. A través de la cuenta de Twitter te mantendrás al día de las novedades de sus servicios, también sobre promociones y descuentos especiales. Si lo prefieres puedes enviar un mensaje directo y contactar con sus operadores. También puedes retwittear y comentar tus publicaciones.
https://twitter.com/milanuncios
Chat
Puedes usar la mensajería privada de las redes sociales de Segundamano como chat para comunicarte con los operadores. Ellos te darán información sobre los horarios de atención, entre otros datos importantes. También podrán remitir tus consultas para que te llamen por teléfono.
Otras formas de contactar con Segundamano
Una opción interesante es contactar a través de su aplicación móvil, la cual te dará acceso a diferentes funcionalidades al alcance de tu mano. Puedes buscar ese artículo que te interesa y a través de los filtros encontrar exactamente lo que necesitas. Igualmente, puedes contactar al vendedor o comprador mediante el chat de la aplicación o buscar la información del comerciante para llamarlo directamente. Igualmente, puedes conseguir anuncios en tu provincia, municipio o comunidad. Cada uno de estos anuncios cuenta con un proceso de verificación para evitar fraudes.
Por otra parte, si lo que necesitas comunicar es alguna irregularidad con los anuncios, en la web y la aplicación móvil cuentas con un enlace de «denunciar». Este enlace se encuentra debajo de cada anuncio, con él podrás elegir el motivo de tu denuncia.
Descubre la ubicación de Segundamano
La dirección de Segundamano la puedes localizar siguiendo esta ubicación: C/ Ciutat de Granada 150, 10ª planta 08018 Barcelona. Cabe destacar que la mayor parte del soporte y la atención al cliente es ofrecida de forma telefónica o de sus canales online. La atención presencial es poco común, ya que la mayoría de las veces se pueden ofrecer soluciones sin tener que trasladarse a la sede física.