Te invitamos a leer esta guía, para que tengas los teléfonos gratuitos de Floraqueen y los aproveches en caso de necesitar comunicarte con la empresa. Si quieres sorprender a alguien en un aniversario de boda o cumpleaños, puedes comunicarte y arreglar tu regalo de flores y chocolates. Para que tengas otras alternativas de comunicación te compartiremos otras formas de contacto online con Floraqueen por medio de los accesos a sus redes sociales, el correo electrónico y la página web de la empresa.
Contenido
Floraqueen teléfono gratis
Puedes hacer uso del teléfono sin coste de Floraqueen para comunicar tus dudas sobre las flores que tienen disponibles y los colores que puedes seleccionar. También puedes consultar las tarifas de cada arreglo florar, ramo o plantas, según el tamaño que quieras en tu compra. Del mismo modo, podrás consultar sobre cuáles son los productos más recomendados para la ocasión especial que tengas.
Si tuviste algún percance con una entrega o no recibiste el pedido solicitado en tiempo y forma, puedes llamar a Floraqueen por teléfono y hacer tus reclamaciones. Si lo deseas, también puedes conocer las promociones y descuentos que se encuentran disponibles al momento de tu compra.
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Teléfonos Floraqueen |
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Atención al cliente |
902 21 04 01 |
Atención al usuario de Floraqueen
Si lo que quieres es conocer las características de los productos y cómo funciona el servicio de entrega, puedes hacerlo mediante de atención al cliente de Floraqueen. De esta manera, podrás enterarte sobre los precios que tienen y de qué se tratan los regalos personalizados. Consulta sobre el tipo de flores que estés buscando regalar, ya que puedes elegir entre rosas, lirios y hasta ramos mixtos.
Aprovecha para contactar con atención al cliente de Floraqueen y sácate las dudas sobre los medios de pago y las tarjetas con las que trabajan. Además, puedes averiguar sobre los tiempos de entrega según el destino que has seleccionado. Si lo necesitas, puedes conocer más sobre las cestas gourmet y el stock de vinos y licores que la empresa tiene a la venta, al igual que puedes solicitar detalles sobre los regalos para bebés.
Web
Dispones de la página web de Floraqueen para poder conocer los productos y hacer pedidos. Al acceder encontrarás, en la parte superior “¿cómo puedo ayudarte?” y dentro dispondrás de consultas para seleccionar y así contactar con Floraqueen por el formulario online. En la misma área, podrás ver las opiniones de otros clientes de la empresa.
Al volver al inicio, podrás deslizarte hacia la parte inferior del portal donde encontrarás “Sobre nosotros” y dentro podrás acceder a “atención al cliente” y hacer el seguimiento de tu pedido. Al volver a la página principal, también podrás acceder a la sección de “preguntas frecuentes”. En la parte derecha inferior, encontrarás también los accesos a las redes sociales de la compañía.
https://www.floraqueen.es/
Al mismo tiempo, cuentas el Facebook de Floraqueen donde puedes ver los nuevos ingresos y productos que ofrecen en su negocio. Además, puedes comunicarte por medio del chat privado para recibir recomendaciones o resolver las preguntas que tengas.
Aprovecha este medio para conocer todas las novedades y descuentos que ofrecen para sus clientes y para poder manifestar tus dudas de manera pública.
https://www.facebook.com/FloraQueen.ES
También tienes la posibilidad de utilizar el Twitter de Floraqueen para solicitar ayuda o consejos mediante el servicio de mensajería de la red. Al mismo tiempo, puedes usar el sector de comentarios para compartir tu experiencia con la atención que recibiste e interactuar con los demás usuarios. Por esta plataforma recibirás alertas en tu móvil para estar al tanto de nuevos productos y promociones que puedes aprovechar.
Chat
La empresa no cuenta hasta el momento con un chat virtual en su página web, pero puedes contactar con Floraqueen por el chat de las redes sociales. Al mismo tiempo, puedes optar por enviar tus dudas o quejas a través del correo electrónico disponible, el cual te permitirá comunicarte en el momento en el que lo necesites.
Otras formas de contactar con Floraqueen
Cuentas con la posibilidad de contactar por el correo electrónico de Floraqueen y así realizar un pedido de manera formal o pedir asesoramiento directo para la elección del producto que desees.
Escribir al email [email protected] te servirá a la hora en que quieras presentar alguna queja o reclamación por demoras en la entrega o por algún producto dañado. Recuerda que puedes adjuntar los documentos que necesites y un asesor de la empresa te responderá a la brevedad para aclarar tus dudas o darte una solución a tu problema.
Dónde se ubica Floraqueen
Para acercarte a las instalaciones de la compañía para poder comunicar de manera detallada tus dudas o presentar documentos con reclamaciones, deberás conocer la dirección de Floraqueen que te daremos a continuación. La ubicación física de este negocio lo encontrarás en Calle Frederic Mompou, 3, 08960, Sant Just Desvern (Barcelona), España.