En este artículo podrás encontrar los teléfonos gratuitos de Som Energía para facilitarte al acceso a información que necesites sobre los productos y servicios que tiene disponible la empresa. También, podrás solicitar información sobre sus tarifas, planes y coberturas usando estas líneas telefónicas. Aquí también te daremos el contacto online de Som Energía para que puedas comunicarte fácilmente.
Contenido
Som Energía teléfonos gratuitos
A continuación encontrarás el teléfono de contacto de Som Energía para que puedas comunicarte con un asesor y solicitar información sobre los productos y servicios que ofrece, pedir asistencia técnica, recibir orientación sobre planes y tarifas o dejar alguna reclamación o sugerencia.
Ten en cuenta que para contactar por teléfono a Som Energía, tienen un horario establecido para recibir llamadas y atender los requerimientos de los usuarios y público en general. Los horarios de atención vía telefónica son de lunes a viernes de 9 a 14 h (excepto festivos, lunes de Pascua, 24 de junio, 11 de septiembre, 24, 26 y 31 de diciembre).
| Teléfonos Som Energía | |
| Teléfono Atención al cliente | + 34 872 202 550 |
Atención al usuario de Som Energía
La atención al cliente de Som Energía está disponible para prestar servicio a sus usuarios y público en general. Si todavía no eres cliente, podrás solicitar información sobre sus planes de servicio, tarifas, ofertas, disponibilidad de conexión y cobertura. Sus asesores están disponibles para asesorarte en la adquisición de sus servicios y además puedes solicitarles la instalación de estos.
Si ya eres cliente de la empresa, podrás pedir información sobre tu contrato, el estado de tu servicio, dudas de facturación, formas de pago y solicitudes o modificaciones para tus productos. Si necesitas recibir asistencia técnica, también podrás solicitarla al contactar con el servicio de atención al cliente de Som Energía, y además puedes tramitar quejas, sugerencias o reclamaciones sobre tu experiencia con el servicio.
Si necesitas información sobre los programas educativos y proyectos de participación de ayuda al medio ambiente con los que cuenta Som Energía, los asesores pueden ayudarte para que te vincules fácilmente.
Web
En esta sección te daremos otros medios para contactar de forma online con Som Energía, como la página web y las redes sociales. En la página web de Som Energía encontrarás información sobre la empresa, así como de los servicios que ofrece y sus tarifas. Además, podrás contratar la luz de forma online y gestionar tu contrato. Dentro de la opción «Participa» del menú principal superior encontrarás el «Directorio», con información de contacto de todas las oficinas del país.
En el menú principal superior también se encuentra el «Blog» y la «Oficina virtual» para que puedas gestionar tus contratos, pagos y facturas. Si tienes alguna duda, podrás contactar con Som Energía por medio de un formulario online que encontrarás en el icono con la lupa verde de la esquina inferior derecha. Al final de la página, desde la sección «Contacto» podrás acceder a las preguntas frecuentes, y a la dirección, teléfonos y email de la empresa.
https://www.somenergia.coop/es/
A través de su Facebook podrás mantenerte al día con las noticias y ofertas que publican, e informarte sobre los productos y servicios que ofrecen. En su perfil también encontrarás el enlace de su página web y el correo electrónico disponible. Si quieres contactar con Som Energía por Facebook, podrás hacerlo mediante la mensajería privada o dejando un comentario en sus publicaciones con tus dudas y solicitudes.
https://www.facebook.com/somenergia
El perfil de twitter de Som Energía es una cuenta que te puede ser útil para estar al día con las novedades de la empresa de forma inmediata. También podrás contactar con Som Energía de forma online usando la mensajería privada para escribir tus dudas.
https://twitter.com/somenergia
Chat
La mensajería virtual por medio de las redes sociales de Som Energía es una buena alternativa para tener atención personalizada. Deja tu mensaje con tus comentarios y podrás obtener respuesta en poco tiempo. Este canal puede servir para obtener información de manera ágil usando cualquier dispositivo.
Otras formas de contactar con Som Energía
También podrás contactar con Som Energía por correo electrónico ([email protected]) por donde podrás enviar todas tus dudas. Además, la empresa cuenta con perfiles en otras redes sociales como Instagram, Youtube o LinkedIn, entre otros, por donde podrás estar informado de todas sus noticias y novedades.
Oficinas físicas. Dirección de Som Energía
Aquí te daremos la dirección de la sede principal de Som Energía, la cual puedes visitarla en horario de oficina para resolver tus dudas. Recuerda que en las líneas de atención o en cualquiera de sus medios virtuales puedes preguntar por otras oficinas disponibles para recibir atención.
C/ Pic de Peguera, 11 – 17003 Girona