Puedes contar a continuación con el teléfono de atención al cliente del Ayuntamiento de Málaga, para pedir asesoramiento sobre todo tipo de gestiones a las que puedes acceder. Si quieres concretar una visita para recibir atención de manera presencial, podrás descubrir cuál es la manera posible. En tanto, a lo largo de este artículo tendrás la opción de tener alternativas virtuales de comunicación, como el portal online del organismo. Además, podrás saber cuáles son las redes sociales por las que podrás tomar contacto y tienes el beneficio de acceder a los correos electrónicos con los que la administración mantiene abierto el contacto.
Contenido
Teléfonos gratis Ayuntamiento De Málaga
Para conocer todos los trámites que puedes realizar sin tener que acercarte presencialmente, podrás llamar a los teléfonos de contacto del Ayuntamiento de Málaga. Es a través de este contacto que tendrás la posibilidad de recibir ayuda de parte del personal cualificado de este organismo para poder guiarte en cada caso particular.
Para poder modificar tus datos personales en caso de que lo necesites, contarás con el soporte de los operadores que atienden tu llamado. En tanto, si lo que buscas es saber cómo funciona y qué puedes encontrar en “Mi Carpeta”, podrás utilizar esta vía de comunicación. Si quieres pedir más patrullaje en tu zona o enterarte cómo puedes hacer para pedir más luces en tu barrio, podrás hacerlo. No dudes en charlar en el canal de atención que funciona de 7:00 a 22:00.
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Teléfonos Ayuntamiento De Málaga |
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Atención al cliente |
951 92 60 10 |
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Teléfono gratis Ayuntamiento De Málaga, Información a la ciudadanía |
010 |
Atención al usuario de Ayuntamiento De Málaga
Con la atención al usuario del Ayuntamiento de Málaga, puedes indagar acerca de tus multas e informarte sobre el pago de las mismas, en caso de que tuvieras que hacerlo. Si tienes deudas con los impuestos de la administración, podrás pedir ayuda para revertir tu situación. Otra averiguación que puedes efectuar tiene que ver con la disponibilidad de acceso a talleres y cursos proporcionados.
Si buscas asistir a algún evento cultural en tu tiempo de ocio, podrás descubrir las actividades culturales que propone. Por empadronamientos de recién nacidos, guarderías municipales u otro tipo de prestaciones similares, podrás contar con este canal de contacto. Así mismo, si has experimentado una situación en la que te hayas sentido disconforme con los servicios, no tengas dudas en dar a conocer la misma.
Web
Aparte de los teléfonos, cuentan con otras alternativas para contactar al Ayuntamiento de Málaga. Por medio de la página web puedes conocer más información sobre cada uno de los servicios que facilita a la ciudadanía. Por ello, cuando decidas entrar al portal, tendrás el beneficio de tener la sede virtual mediante la cual puedes gestionar tus solicitudes privadas.
En tanto, podrás encontrar el área de “contacto”, que se encuentra en la parte derecha superior del sitio. Una vez que estés en esa zona, podrás disponer de varias maneras de comunicación y efectuar avisos por incidencias. No dejes de utilizar el buzón de «quejas y sugerencias” en el enlace publicado, que te dirigirá a un formulario. Allí, podrás expresar tu descontento antes situaciones que hayan implicado fallos por parte del ayuntamiento. En la parte inferior puedes disponer de un mapa web para conocer la ubicación del establecimiento.
https://www.malaga.eu/malaga24h/comunicate/
Tendrás la opción de escribir un mensaje privado a los operadores que se encuentren disponibles en esta red social para que puedan darte una guía respecto de tus consultas. Así mismo, podrás ver publicaciones por parte del organismo que tienen como objetivo informar a la ciudadanía sobre diferentes temas, así como tener datos de contacto, que pueden servirte. Por otra parte, tendrás la oportunidad de compartir contenidos en tu propio perfil para que tus seguidores puedan contar con esos datos, si así lo deseas. En tanto, podrás activar la campana de notificaciones para que te lleguen alertas. Si quieres, podrás tener un intercambio de opiniones y visiones con otros usuarios que se encuentren navegando al igual que tú.
https://www.facebook.com/AyuntamientodeMalaga
En el momento en que tengas dudas por resolver con el organismo, tendrás la posibilidad de acceder a esta plataforma desde cualquier dispositivo inteligente que tengas a tu alcance. La ventaja de utilizar este canal es que podrás escribir en el horario en que tú decidas y volver a tu mensaje cuando quieras, ya que este tipo de comunicación no necesita del contacto en tiempo real.
Un asesor del Ayuntamiento de Málaga te dará soporte al llegar tu mensaje, lo antes posible. Otra cosa que puedes hacer es dejar un comentario con tu opinión acerca de tu experiencia con los servicios facilitados por la administración. A su vez, puedes retuitear uno o más comentarios que te hayan parecido interesantes y dejarlos en tu propio timeline.
Chat
Por el momento, el chat de asistencia virtual no es un canal que tenga disponible el ayuntamiento para mantener conversaciones con los ciudadanos. De todas maneras, eso no será un inconveniente al momento de contactar con la entidad, ya que podrás contactar por la mensajería privada de las redes sociales. Para ello, no dudes en utilizar las formas de contacto ofrecidas durante todo este artículo, que se encuentran en funcionamiento.
Otras formas de contactar con Ayuntamiento De Málaga
Tienes también otro tipo de vía de comunicación de la que puedes hacer uso si así lo deseas. Por ejemplo, si necesitas saber qué tipo de requisitos necesitas cumplir para iniciar la gestión tu gestión u otro tipo de tramitaciones, podrás comunicarte en forma directa. Para ello, puedes escribir un mensaje a la dirección de email [email protected], que proporciona el municipio.
Por medio de este correo, podrás sumar un archivo o más, tales como documentaciones, videos, fotos y otros para acompañar lo que tienes para decir. En caso de que quieras manifestar una queja, puedes aprovechar esta oportunidad para expresarte de manera detallada. Lo mismo podrás hacer si tienes ganas de aportar una sugerencia. Un agente especializado será quien te dé una respuesta lo antes posible.
Oficinas físicas. Dirección de Ayuntamiento De Málaga
Cuando tengas la intención de asistir a la sede principal, podrás hacerlo. A continuación, te daremos la dirección del Ayuntamiento de Málaga para que puedas contar con ella cada vez que la necesites. Por tal motivo, tienes que saber que el edificio principal se encuentra ubicado en Av. de Cervantes, 4, 29016 Málaga, España.