A continuación, encontrarás todos los teléfonos del Ayuntamiento De Barcelona, por medio de los cuales puedes recibir información de parte de un empleado cualificado del organismo sobre las diferentes áreas del municipio, solicitar asesoramiento o resolver conflictos. También, te daremos el enlace de la página web oficial y todas las redes sociales disponibles. También encontrarás la dirección de correo electrónico que utiliza la entidad para facilitar el contacto con los ciudadanos, por medio de la cual puedes enviar documentos y fotografías, si así lo deseas.
Contenido
Teléfonos gratis Ayuntamiento De Barcelona
En esta sección, encontrarás detallados todos los teléfonos gratuitos del Ayuntamiento De Barcelona. A través de ellos puedes recibir el asesoramiento de un operador de la institución administrativa para resolver problemas con multas o iniciar solicitudes de trámites. También puedes solicitar ayuda y recibir el asesoramiento de parte de un profesional para hacer trámites, consultar las tarifas de los mismos y los diferentes planes de pago según las posibilidades de cada ciudadano. A través de estas líneas, también puedes hacer reclamaciones, denuncias o solicitar una cita previa para concurrir a las oficinas. También puedes pedir una lista de todos los teléfonos de urgencias de las diferentes entidades que pertenecen al Ayuntamiento de Barcelona. Ten en cuenta que el horario de atención al ciudadano que ofrece el Ayuntamiento es de lunes a domingo de 8:00 a 24:00.
| Teléfonos Ayuntamiento De Barcelona | |
| Teléfono Atención al ciudadano de Ayuntamiento De Barcelona | 934 02 70 00 |
| Teléfono gratuito Ayuntamiento De Barcelona, Policía nacional | 091 |
| Ayuntamiento De Barcelona – Guardia urbana | 092 |
| Teléfono gratis Emergencias | 112 |
| Bomberos – Ayuntamiento De Barcelona | 080 |
| Teléfono gratuito Ayuntamiento De Barcelona, L civismo | 900 22 62 26 |
| Contacto con Ayuntamiento De Barcelona: Información municipal | 010 |
| Teléfono Catsalut respon | 061 |
Atención al cliente Ayuntamiento De Barcelona
A través de los teléfonos de atención al ciudadano del Ayuntamiento De Barcelona, los ciudadanos pueden conocer los beneficios y servicios que ofrece el organismo. También puedes asesorarte al momento de hacer trámites y recibir información sobre los requisitos. Por medio de estas vías de comunicación puedes notificar problemas con la documentación o solicitar asesoría jurídica, psicológica o de las demás disciplinas con las que disponga el organismo. Además, los ciudadanos pueden encontrar ayuda social y bonificaciones, solicitar ayuda de un profesional para resolver cuestiones en materia jurídica e informarte sobre el pago de multas. Puedes pedir el envío de una lista de requisitos para efectuar el pago de tributos y precios públicos, y solicitar asesoramiento para permisos de obras.
Web
El organismo cuenta con una página web oficial. Al acceder a esta, los ciudadanos pueden entrar en una “sede electrónica” en donde se pueden hacer gestiones, pagos y consultas administrativas. Además, el sitio cuenta con el área de contacto que contiene el servicio “El Ayuntamiento te llama” para poder dejar un número de teléfono para que ellos te llamen. Además, cuenta con un área de asistencia online para resolver dudas, expresar quejas y hacer reclamaciones. En la web se encuentran descritas todas las ubicaciones de las oficinas de atención ciudadana para poder encontrar la más cercana al hogar y tiene disponible una sección de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas para orientar a los usuarios en sus trámites, si es que atraviesan por problemáticas similares. Los ciudadanos del municipio cuentan con un acceso personal para hacer trámites y ofrece la posibilidad contactar de forma teletemática con el organismo.
https://ajuntament.barcelona.cat/es/
El organismo municipal cuenta con la red social Facebook. Por medio de la cual los ciudadanos pueden enviar mensajes directos que serán respondidos por un empleado de la entidad que brindará el asesoramiento adecuado. Además, pueden hacer publicaciones y acceder de manera directa a la página web a través de un enlace. Los residentes del municipio recibirán avisos sobre eventos abiertos a la comunidad, cursos y capacitaciones que ofrece el organismo. Además, podrás solicitar información sobre planes de ayuda social y las fechas de inscripción para poder recibirlas. También encontrarás un mapa interactivo que les indicará la ubicación de las oficinas de atención.
https://www.facebook.com/pages/Ayuntamiento-de-Barcelona/484835118287060
El organismo municipal de Barcelona ofrece para la comunicación una cuenta oficial de Twitter en la cual los ciudadanos pueden dejar sus consultas y reclamaciones de manera pública y privada. Además, podrán resolver dudas sobre los planes sociales y la documentación requerida. También, pueden recibir información sobre los servicios que ofrece la entidad e interactuar con los demás ciudadanos por medio de tweets y DM. Además, puedes acceder al número de atención ciudadana y conocer las actividades que lleva a cabo la entidad durante todo el año.
https://twitter.com/bcn_ajuntament
Chat
A través de las redes sociales con las que cuenta el Ayuntamiento de Barcelona y de la página web oficial, puedes comenzar un chat con operadores virtuales que resolverán tus inconvenientes y las dudas que tienes sobre el servicio, fechas de inscripción de actividades o los planes de facturación. Además, podrás solicitar información de la agenda cultural y social. En la sección de pago de multas, puedes disponer del acceso a un chat en donde serás atendido por un empelado virtual que podrá guiarte con tus gestiones y enviarte la información necesaria para acceder datos y gestionar tus impuestos municipales en el sitio.
Otras formas de contactar con Ayuntamiento De Barcelona
El Ayuntamiento de Barcelona ofrece la sección “buzón ético y de buen gobierno”, por medio de la cual puedes denunciar una mala praxis en el organismo administrativo u otros inconvenientes. A través de este canal, puedes solicitar ayuda y comunicarte de manera virtual para resolver conflictos. También, puedes enviar mensajes al correo del Registro General del Ayuntamiento de Barcelona [email protected]. Allí, podrás dar todos los detalles de los problemas por los que atraviesas al hacer gestiones o solicitar ayuda social de cualquier tipo. También contarás con la opción de solicitar el asesoramiento de un profesional ante procesos legales o problemas de salud.
Conoce el domicilio de contacto de Ayuntamiento De Barcelona
El Ayuntamiento de Barcelona está ubicado en Plaça de Sant Jaume, 1, 08002 Barcelona. Recuerda que, antes de asistir a las instalaciones del organismo municipal para recibir asesoramiento o presentar la documentación requerida para trámites, primero debes concertar una cita previa por medio de la página web o a través de las redes sociales. También puedes pedir un encuentro presencial por medio de los teléfonos Ayuntamiento De Barcelona antes mencionado.