En este artículo te daremos toda la información necesaria para contactar con las clínicas Dentix gestionadas por el Grupo Vitaldent en España. Así, podrás comunicarte con atención al cliente para conocer las fechas disponibles en agenda y gestionar una cita previa. También puedes comunicarte por los siguientes teléfonos gratuitos de Dentix para solicitar información ampliada sobre los tratamientos odontológicos ofrecidos y asesorarte personalmente a la hora de pedir un presupuesto. Si prefieres comunicarte por medio de canales digitales, más abajo incluimos alternativas de contacto online con Dentix, como su perfil en Twitter, página web y las direcciones de correo electrónico de Vitaldent. Además, al final del artículo tendrás a tu disposición un localizador de oficinas para que puedas encontrar el punto de atención más próximo a tu domicilio.
Contenido
Teléfono gratuito Dentix
Si necesitas llevar a cabo un tratamiento dental especializado, comunícate con el siguiente teléfono sin coste de Dentix. De esta forma, podrás solicitar un presupuesto personalizado y conocer los métodos de pago aceptados. También podrás solicitar asesoramiento comercial en materia de financiación, seguros de protección de pagos y aplazamiento de cuotas. Por otro lado, si tienes una mala experiencia con una clínica o un profesional de la empresa, también podrás comunicarte para formalizar una queja.
El horario de atención telefónica de Dentix puede variar dependiendo de la clínica, pero normalmente es de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes.
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Teléfonos Dentix |
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Teléfono Atención al cliente – Dentix |
900 83 50 10 |
Atención al cliente Dentix
Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Dentix en caso de que no puedas asistir a tu cita y quieras reprogramar para otra fecha. Esto también te será de utilidad para resolver todas las dudas que tengas con respecto a atención pediátrica e intervenciones quirúrgicas avanzadas.
Por otro lado, si tienes una urgencia, también podrás contactar con el personal de atención al usuario de Dentix para solicitar una cita de emergencia. Además, esta línea te será de utilidad en caso de que estés interesado en llevar a cabo un tratamiento estético de Smysecret. El personal de la empresa te dará a conocer las tarifas disponibles en cada caso y las opciones de financiación que podrás elegir.
Web
El enlace que adjuntamos a continuación te enviará a la página web de Dentix España (Vitaldent). Aquí encontrarás una barra superior con las secciones de tratamientos dentales, un localizador de clínicas ofrecidos, el acceso directo al blog de la empresa, e incluso, una opción para solicitar una llamada de atención al cliente directo a tu línea móvil.
Además, en el lado derecho verás tres globos para gestionar tus citas o contactar con Dentix por WhatsApp y el chat. Si tienes dudas por aclarar, puedes bajar hasta el final de la página web y en el lado derecho verás un cuadro azul con varias secciones, incluyendo la de «Contacto». Esta contiene una biblioteca de preguntas frecuentes sobre tratamientos, opciones de pago y seguros.
Por el momento, no hay perfil activo en Facebook de Dentix. Si quieres comunicarte de forma online con la empresa, podrás hacerlo a través de los canales que te daremos a continuación.
En el perfil de Twitter de Dentix encontrarás novedades sobre las clínicas de la compañía y los tratamientos dentales ofrecidos. Además, si tienes alguna pregunta, puedes escribirla en forma de un tuit y arrobar a la empresa. Otra opción es dejar un comentario o enviar un mensaje privado por chat.
https://twitter.com/dentix_es
Chat
Si quieres contactar con Dentix por chat, puedes acceder a su página web y luego hacer clic en el segundo globo de la derecha. De esta forma, desplegarás el asistente virtual de atención al paciente (Dent); aunque debes tener en cuenta que, en este caso, no estarás hablando con una persona, sino con un bot.
Si quieres contactar con un operador de Dentix, el tercer globo corresponde al WhatsApp de atención al paciente. Puede que no te respondan de forma inmediata o que al principio recibas respuestas automatizadas. Si quieres atención personalizada, deberás solicitarla por escrito.
Otras formas de contactar con Dentix
A continuación te compartiremos dos direcciones de correo electrónico de Dentix. Una de ellas te será de utilidad en caso de que necesites solicitar información ampliada sobre los tratamientos dentales ofrecidos o las opciones de financiación disponibles. Por otro lado, si necesitas apoyo al momento de realizar alguna gestión, comunícate con la dirección de atención al cliente. Esto también te será de utilidad si quieres comunicar una queja o sugerencia.
Oficinas físicas. Dirección de Dentix
Seguidamente, te daremos la dirección de Dentix ubicada en la ciudad de Madrid. Sin embargo, recuerda que el grupo Vitaldent cuenta con varios puntos de atención en el país. Puedes consultar la ubicación del más próximo a tu domicilio a través del siguiente localizador.
Glorieta Santa María De La Cabeza, 66 28045 Madrid, España.