Por consultas generales o para resolver inconvenientes, el teléfono de contacto de Kiabi es una de las alternativas más útiles que tienes a disposición. De esa manera, puedes averiguar todo lo que quieras de la cuenta cliente, productos, servicios, entregas, localización de tiendas y más. Igualmente, tienes la oportunidad de notificar inconvenientes con tus pedidos, productos o con lo que sea. De igual forma, puedes contactar online con Kiabi, cuando quieras y desde cualquier lugar.
Contenido
Kiabi teléfonos gratuitos
Los agentes a cargo de los números de teléfono de Kiabi están disponibles para ofrecerte toda la información que necesites, de forma directa y en tiempo real.
Entonces, tendrás la posibilidad de consultar cuáles son los medios de compra disponibles, cómo se hace un pedido online, qué modalidades de entrega ofrecen, entre otros asuntos. Así mismo, podrás llamar por teléfono a Kiabi en caso de que recibas pedidos incompletos, por una mala experiencia de compra o por cualquier problema.
|
Teléfonos Kiabi |
|
|
Teléfono gratis Kiabi, Atención al cliente |
916 16 96 50 |
|
Teléfono gratuito Santander |
942 35 45 10 |
Atención al cliente de Kiabi
Al momento en que necesites aclarar dudas e incidentes, contactar con atención al cliente de Kiabi es lo más rápido y efectivo para que te ayuden con lo que quieras. Es decir, puedes verificar dónde y cómo te registras, si hay límites en las compras y cuáles son las condiciones.
Al mismo tiempo, tienes la opción de preguntar qué formas de pago están vigentes, si sirven envíos hasta tu ciudad y cuáles son los plazos de entrega. También, te va a permitir averiguar si hay gastos de envío, cómo se realiza el seguimiento de un envío y si los pedidos en curso se pueden modificar o anular.
A su vez, el contacto con el servicio de atención al usuario de Kiabi te servirá para que te preguntes cómo se hacen las devoluciones y cuál es el tiempo que tienes para gestionarlas. Además, podrás verificar qué beneficios tiene la cuenta bebé, como funciona y cómo puedes crear la tuya.
De la misma manera, tendrás la oportunidad de consultar si los servicios, productos y ofertas son los mismos en todas las tiendas y cómo funciona la reserva web. Así mismo, puedes pedir información del programa de fidelidad y consultar donde hay talleres de personalización. Del mismo modo, puedes informar incidencias y presentar quejas y sugerencias.
Web
Una de las opciones disponibles y más convenientes para conseguir información y resolver dudas e inconvenientes, es la página web de Kiabi. A lo largo de la página principal encontrarás descuentos, promociones, nuevas colecciones y más. Arriba y a la derecha está la zona de cliente y el menú.
En la zona de cliente, podrás acceder en tu cuenta o si no tienes una puedes registrarte. Con una cuenta vas a tener la posibilidad de hacer pedidos, gestionar cambios y devoluciones, modificar direcciones de entrega y más. En el menú, encontrarás las categorías de compra para mujer, hombre, teen, niña, niño, bebé, hogar y disfraces. Solo debes acceder en la categoría que te interesa para buscar productos, conocer detalles, precios y disponibilidad.
En la parte final de la web encontrarás las secciones ayuda, atención al cliente y empresa; en ayuda podrás consultar los servicios que ofrecen, guía de tallas, métodos de pago y más. En atención al cliente están las preguntas frecuentes y contáctanos, donde podrás contactar con Kiabi por el formulario online. En la empresa puedes buscar la dirección de la tienda que quieras y buscar ofertas de trabajo.
En la esquina inferior derecha están los enlaces al formulario y al WhatsApp, el cual está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas.
https://www.kiabi.es
A través del Facebook de Kiabi conseguirás estar al día con las novedades, promociones, concursos y más. También, podrás contactarlos para resolver dudas o presentar quejas y sugerencias. Para cualquier consulta, puedes usar la mensajería privada o dejar un comentario en alguna de las publicaciones.
https://www.facebook.com/Kiabi.espana
De igual forma, desde la cuenta de Twitter de Kiabi vas a tener la posibilidad de no perderte ninguna novedad, ofertas, horarios especiales, recomendaciones y más. En caso de que tengas que hacer consultas o informar algún incidente, puedes escribirles por mensaje directo, mencionarlos en un tuit o responder alguna publicación.
https://twitter.com/KiabiES
Chat
El asistente virtual de Kiabi que está en la página web también te puede ayudar con algunas consultas y preguntas. El enlace lo encuentras en la esquina inferior izquierda, y de inmediato podrás realizar tu consulta. En caso de que el asistente no pueda ayudarte, te contactará con alguien del personal siempre que sea dentro del horario de atención.
Otras formas de contactar con Kiabi
Igualmente, puedes escribirles al correo electrónico de Kiabi cualquier pregunta, comentario, queja o sugerencia que quieras. Ten en cuenta que pueden tardar de 24 a 72 horas en responder.
Instalaciones de la compañía: Kiabi
Aquí te dejamos con una ubicación de Kiabi: CALLE CALDERILLA (CC ISLAZUL), 28054 Madrid. Puedes ir a realizar compras, buscar pedidos, hacer devoluciones y más. También, te dejamos con el enlace directo para que busques la dirección de otra tienda.