Si vives en Valencia siempre es recomendable que tengas a la mano los teléfonos de contacto del Hospital General Valencia. Por esa razón, en este artículo los encontrarás, de esa manera, si se te presenta alguna emergencia podrás comunicarte con su servicio de atención al usuario. Ellos te podrán indicar, los servicios de salud que ofrece el hospital, puedes gestionar una cita para ser atendido por cualquiera de sus especialidades, entre otras cosas. De igual forma, aquí también encontrarás otras formas para contactar con el hospital, cómo su página web y sus redes sociales.
Contenido
Hospital General Valencia teléfonos gratuitos
Una forma fácil y rápida de comunicarte con este centro de salud es utilizando el teléfono gratuito del Hospital General Valencia que verás en esta sección. A través de él sus operadores te podrán indicar con qué requisitos debes cumplir para solicitar una cita en cualquier servicio, cómo es el procedimiento para solicitar una cita y que días puedes acudir para ser atendido en una especialidad específica.
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Teléfonos Hospital General Valencia |
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Teléfono Atención al cliente |
963 13 18 00 |
Atención al cliente Hospital General Valencia
Este centro de salud cuenta con diferentes medios de contacto para que te puedas comunicar con el servicio de atención al paciente del Hospital General de Valencia. A través de él sus operadores te podrán aclarar cualquier duda que tengas referente a la atención que prestan. Por ejemplo, te podrán informar sobre quienes pueden acceder a la atención sanitaria gratuita y quienes deben pagar para recibir la misma.
Así mismo, te podrán ofrecer información sobre el procedimiento a seguir para solicitar una copia de los exámenes que te hayas realizado, ya sean de sangre o de Rx. De igual manera, si necesitas viajar al extranjero, los operadores te podrán orientar sobre el procedimiento para solicitar una nueva tarjeta sanitaria que te permite recibir atención en cualquier país europeo.
También en caso de que estés recibiendo un tratamiento de larga duración, te podrán asesorar en cuanto al procedimiento que debes seguir para solicitar la receta médica que te permitirá adquirir el mismo.
También te explicarán que debes hacer para solicitar una copia de tu historia clínica o cómo puedes hacer para acceder a la historia médica de tu hijo o de algún familiar.
Igualmente, te podrán informar cuál es el procedimiento que debes seguir para solicitar cambio de médico en caso de que quieras hacerlo. De igual manera, te explicarán qué debes hacer para dejar alguna sugerencia, hacer una reclamación o incluso dejar un agradecimiento por la atención recibida en el centro de salud.
Web
Otra de las alternativas de contacto online del Hospital General de Valencia es su página web. Al acceder en ella encontrarás en su parte central un apartado llamado «Dónde estamos» en él aparece un mapa con la ubicación exacta y el teléfono de contacto del hospital. De igual manera, si pulsas en «Más información» podrás ver los diferentes medios de transportes que puedes usar para llegar al centro de salud, así como un plano completo para que puedas observar la ubicación de los distintos servicios del hospital. Esa misma información las podrás encontrar si entras en la opción de «Localización y acceso» que se encuentra en la sección de «Usuario» en la parte superior izquierda de la página.
Así mismo, dentro de la misma sección de «Usuario» encontrarás el apartado de «Preguntas frecuentes» el cual te ayudará a aclarar cualquier interrogante que tengas. También verás el apartado de «Servicio de atención e información al paciente» en él verás los números de teléfono y los horarios de atención de los distintos departamentos que conforman el hospital, así como el correo electrónico y ubicación exacta de los mismos.
Igualmente, encontrarás los enlaces de los formularios de sugerencias, agradecimientos, quejas y de historia clínica para que los puedas rellenar en caso de necesitarlo. De la misma manera, verás otros enlaces con los formularios de los trámites más realizados en el hospital para que los llene de acuerdo a tus necesidades.
Por otra parte, en el apartado de «Servicios de Salud» verás los diferentes centros que forman parte del hospital, con su respectiva ubicación y teléfono. De manera que, si necesitas acudir a cualquiera de ellos, ya sabrás cómo llegar.
El Hospital General de Valencia también cuenta con la red social de Facebook, en ella podrás encontrar información referente a este centro de salud. Al acceder verás el enlace para su página web, la dirección del hospital y un teléfono para que puedas contactarlos.
Para comunicarte a través de este medio, solo tendrás que comentar alguna de sus publicaciones o escribir un mensaje privado.
https://es-es.facebook.com/HGUVALENCIA
Twitter es otra de las redes sociales con las que cuenta el Hospital General de Valencia, en ella también verás información relevante del hospital. Al acceder te encontrarás con el enlace de la página web y del blog del centro. Para comunicarte a través de ellos puedes escribirle en la mensajería privada o en una de sus publicaciones.
https://twitter.com/HGUVALENCIA
Chat
El hospital no tiene un chat disponible en la web, pero puedes usar la mensajería privada de Facebook y Twitter.
Otras formas de contactar con Hospital General Valencia
Otra forma de contactar con el Hospital General de Valencia es a través de su correo electrónico. Por medio de él podrás realizar cualquier consulta o aclarar cualquier duda que tengas. Incluso podrás hacer solicitudes de exámenes médicos que te hayas realizado o la copia de tu historia clínica.
Por otra parte, este centro de salud también cuenta con la red social de YouTube en la que podrás ver videos con diferentes actividades realizadas en el hospital. De igual manera encontrarás diversos enlaces, que te llevarán a su página web y al resto de sus redes sociales.
Correo electrónico: [email protected]
Dirección de la empresa: Hospital General Valencia
Esta es la dirección del Hospital General de la Valencia: Av. de les Tres Creus, 2, 46014 València. Puedes acudir a él los 365 días del año cada vez que lo necesites.