Teléfono HOSPITAL DONOSTIA gratuito: Atención al cliente 943 00 61 00

Hospital Donostia teléfonos

Cuando necesites recibir atención médica, podrás llamar al teléfono del Hospital Donostia que te proporcionaremos en este artículo. También encontrarás las formas de contacto online del Hospital Donostia, vías que podrás utilizar para realizar diferentes solicitudes como gestionar la reserva de una cita médica, solicitar el servicio de emergencias, pedir la copia de un informe médico, solicitar el acceso a tu historial clínico, entre otros. Esta información de contacto será de gran utilidad para ti cuando quieras comunicarte, además, para finalizar también te estaremos mencionando la ubicación para que asistas cuando consideres que sea necesario.

Hospital Donostia teléfono gratis

Los números de teléfono del Hospital Donostia están disponibles para que llames y solicites información personalizada, o realices las preguntas que tengas sobre los servicios. Si vas a llamar a las oficinas de atención al cliente, podrás hacerlo de lunes a viernes a partir de las 9:00 hasta las 21:00 horas.

Si ha ocurrido un accidente y tú o tus acompañantes necesitan atención médica urgentemente, puedes contactar al Hospital Donostia por teléfono para que lleguen al lugar. También tienes la opción de comunicarte con el hospital para preguntar cuáles son los requisitos obligatorios para reservar una cita médica, en caso de que sea la primera vez que vas a asistir a este hospital.

Teléfonos Hospital Donostia

Contacto

943 00 70 72

Número atención al cliente Hospital Donostia Centralita

943 00 70 00

Teléfono Urgencia general – Hospital Donostia

943 00 70 53

Teléfono atención Hospital Donostia Consultas externas y citaciones

943 00 61 00

Atención al usuario Hospital Donostia

El personal de atención al usuario del Hospital Donostia realizará las gestiones de cada una de las solicitudes que realices. Por ejemplo, si no podrás asistir a tu cita médica el día asignado y quieres cambiar la fecha, ellos se encargarán de realizar la modificación que solicites.

También pueden ofrecerte información sobre los requisitos y documentos necesarios que debes proporcionar para solicitar una intervención quirúrgica. Por otro lado, si consideras que la atención que recibiste de parte del doctor fue deficiente, puedes presentar la queja en el departamento asistencia al paciente del Hospital Donostia y ofrecerles las sugerencias que quieras proponer para mejorar sus servicios.

Además, si estás interesado en trabajar en sus instalaciones, cuando los llames podrás solicitar información sobre las ofertas de trabajo que estén disponibles. Si quieres notificar un error en el diagnóstico, podrás llamar al hospital para solicitar que te asignen una nueva cita o corrijan el error en el documento

Web

Una de las formas de contacto online con el Hospital Donostia que te mencionaremos, es la página web de Osakidetza, donde podrás encontrar información sobre el hospital. Al acceder a la página verás la sección desplegable «Tu centro sanitario», en el que podrás acceder al buscador de centros médicos e indicar los datos sobre el hospital para encontrar la sección correspondiente.

En esta última, podrás ver información de contacto que quizás te interese echarle un vistazo, como el número de teléfono, FAX, correo electrónico del Hospital Donostia y ubicación. Además, encontrarás un acceso para conocer los Puntos de Atención Continuada más cercanos a tu localidad.

https://www.osakidetza.euskadi.eus/osakidetza-es/-/contacta-con-osakidetza/

Facebook

Puedes contactar con el Hospital Donostia por Facebook, a través del perfil de Osakidetza, el cual también puedes utilizar como una alternativa cuando quieras solicitar información sobre el Hospital Donostia. Por esta vía, frecuentemente comparten noticias relacionadas con el sector de salud y todas las novedades en los servicios del organismo. A través de esta página, podrás mantenerte informado sobre las actividades que se realizan en el hospital, o cualquier otra novedad en sus instalaciones. Si visitas esta página podrás ver las opiniones de los usuarios sobre los servicios del hospital y Osakidetza en general, por lo tanto, tendrás la oportunidad de interactuar con ellos y ofrecer tus opiniones basándote en tu propia experiencia.

Si quieres realizar alguna solicitud por esta vía, tendrás dos opciones disponibles para comunicarte, Puedes enviarles un mensaje a través del chat privado, o dejar un comentario en una de las publicaciones. Aunque no garantizamos que las respuestas por este medio sean rápidas, puedes utilizar la cuenta de Facebook de Osakidetza como forma de contacto si consideras que tu solicitud no es urgente.

https://facebook.com/Osakidetza/

Twitter

En este caso, puedes contactar vía Twitter con el Hospital Donostia visitando la cuenta de Osakidetza. A través de esta página podrás ver información general y las noticias más recientes sobre la entidad, ya sea sobre avances en estudios de laboratorio, actividades de formación para futuros profesionales, jornadas de vacunación contra epidemias, entre otros. Esta cuenta también puede ser utilizada como una alternativa para realizar cualquier solicitud al hospital sin tener que llamarlos, o acudir personalmente a la sede.

En caso de que hayas decidido comunicarte a través de Twitter, puedes escribir a través de la mensajería privada o responder cualquiera de los tweets que estén publicados en el perfil de Osakidetza. Puedes utilizar esta vía para realizar solicitudes sencillas sobre el Hospital Donostia, como preguntar por el horario de atención al paciente.
https://twitter.com/osakidetzaEJGV

Chat

En la página web de Osakidetza, encontrarás un acceso para contactar con el Hospital Donostia por el chat virtual «Maia» en la parte inferior izquierda. Este chat está disponible para que realices las preguntas que tengas sobre el organismo o los centros de salud y hospitales vinculados a él. Cuando hagas clic en el acceso al chat, tendrás la opción de elegir el idioma en el que quieres comunicarte con la asistente (Castellano o Euskera). Allí podrás describir la solicitud que quieres realizar y recibirás respuestas automáticas, pero antes deberás aceptar las condiciones y términos sobre el uso del chat. 

Otras formas de contactar con Hospital Donostia

Si quieres otras formas de contacto con el Hospital Donostia, puedes visitar las otras redes sociales de Osakidetza. Podrás utilizar estos medios para realizar solicitudes sobre los servicios. En primer lugar, te mencionaremos la cuenta de Instagram, la cual también utilizan para compartir noticias relacionadas con el organismo. Esta cuenta es una ventana para ver las interacciones de los clientes, quienes comparten opiniones de acuerdo a sus experiencias luego de haber utilizado los servicios. Si vas a comunicarte por esta cuenta, podrás dejarles un comentario en una de las publicaciones o enviarles un mensaje a través del chat.

También puedes visitar el canal de Youtube de Osakidetza para ver contenido sobre el sector de salud que pueda ser de tu interés. Este canal también es utilizado para compartir información educativa sobre la prevención de enfermedades, y recomendaciones a sus pacientes para llevar un mejor estado de salud. Al igual que en otras redes sociales, tienes la opción de comentar los vídeos para realizar las consultas que quieras. Y por supuesto, puedes suscribirte al canal para ver las actualizaciones cada vez que compartan contenido.

Por último, te proporcionaremos un e-mail para contactar con el Hospital Donostia por correo electrónico, al que puedes escribirles si quieres proponerles una sugerencia, enviar una reclamación u otras solicitudes que quieras realizar.

https://www.instagram.com/osakidetzaejgv/

https://www.youtube.com/channel/UC7uEj276GdnwRtXtt2-NwFQ

[email protected]

Oficinas físicas. Dirección de Hospital Donostia

Puedes ir a la dirección del Hospital Donostia en caso de que prefieras recibir información personalmente, o quieras presentar una queja. Si quieres recibir atención médica, es recomendable que gestiones la reserva de la cita con anticipación llamando al departamento de atención al público, o comunicándote con el hospital de forma virtual.

Begiristain Doktorea Pasealekua, 107, 115, 20014 Donostia-San Sebastian, SS.

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