A través de los teléfonos gratuitos del Hospital Infanta Leonor puedes pedir la asistencia por parte de un empleado cualificado para que te ayude a resolver tus dudas. Podrás consultar por la información que necesites también por otras vías de contacto, que son digitales. Así, tendrás en este artículo el acceso a la página web del centro de salud y también a sus perfiles en las diferentes redes sociales con las que cuenta. Tendrás la facilidad de comunicarte por cualquier medio que elijas y seleccionar tu mejor opción a la hora de hacer preguntas o bien iniciar alguna reclamación. En cualquier caso, desde la institución médica se propondrán darte el apoyo que necesites así como satisfacer tus necesidades. También puedes comunicar dudas o quejas por medio del correo electrónico habilitado.
Contenido
Teléfonos gratis Hospital Infanta Leonor
Al momento de iniciar una conversación mediante el teléfono de atención al cliente del Hospital Infanta Leonor, puedes aclarar tus dudas sobre las solicitudes que necesites llevar a cabo. Podrás hacer consultas sobre la oferta asistencial del área médica del hospital y conocer los detalles que necesites. Si quieres podrás indagar sobre la tecnología con la que cuenta, así como sobre la zona de cirugías. En tanto, podrás enterarte lo que desees sobre servicios centrales ofrecidos por el hospital. Otra de las solicitudes que puedes realizar tiene que ver con llevar a cabo la gestión de tu cita médica para poder ser atendido. En ese sentido, podrás preguntar por el médico a cargo y pedir por uno en particular. Al mismo tiempo puedes solicitar información sobre los resultados de análisis clínicos que hayas realizado. Puedes llamar de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00.
| Teléfonos Hospital Infanta Leonor | |
| Teléfono gratuito Atención al cliente de Hospital Infanta Leonor | 911 91 80 00 |
Atención al usuario de Hospital Infanta Leonor
En el servicio de atención al usuario del Hospital Infanta Leonor, podrás conocer cuáles son los derechos y deberes que tienen los pacientes en el centro sanitario. Ante anomalías con el servicio recibido o quejas por la atención de algún profesional de la salud, podrás iniciar una reclamación por este medio. Si quieres, puedes enterarte sobre qué es lo que debes hacer y a dónde debes dirigirte para ser atendido por una urgencia.
A su vez, podrás descubrir los centros que dependen del hospital, así como sus ubicaciones y otras informaciones. Lo mismo podrás hacer para saber más sobre el área Materno-Infantil con la que cuenta la institución. También, tendrás la chance de anular o cambiar alguna de tus citas programadas para recibir atención médica.
Web
Al acceder a la página web del Hospital Infanta Leonor, podrás obtener información pertinente sobre los servicios médicos. Desde el margen superior del portal, tendrás acceso a la sección “ciudadanos” en la que podrás tener todas las vías de contacto y las localizaciones de los centros de salud. De hecho, tendrás allí un mapa con la ubicación exacta.
Desde “cómo llegar y contactar”, podrás ver el acceso en transporte público y por carretera. También dispondrás de información sobre aparcamiento y otras. En el apartado de “reclamaciones, sugerencias y agradecimientos” podrás dejar el mensaje que necesites. Para ello, puedes contar con un enlace que podrás ver. Cuando hagas clic sobre el mismo, el sitio te llevará a otra pestaña para que puedas tomar contacto con la Comunidad De Madrid. Así, podrás dejar tu valoración o expresar tu descontento por alguna situación que hayas vivido de manera insatisfactoria.
https://www.comunidad.madrid/hospital/infantaleonor/comunicacion/contacto
Puedes navegar desde la comodidad de tu móvil u otro tipo de dispositivo inteligente en la red social Facebook. Por este medio, tendrás la opción de comunicarte directamente con un asesor por mensajería privada o bien de manera pública en el muro. La plataforma te permitirá obtener información a través de los contenidos publicados por el hospital. Para no perderte de ninguno, podrás activar la alerta de notificaciones y estar siempre informado. Contarás con varios caracteres para dejar tu valoración sobre el trato que hayas recibido en la institución sanitaria o sobre tu experiencia con el servicio.
https://www.facebook.com/pages/Hospital-Infanta-Leonor/228667647262087
El centro de salud no cuenta con una cuenta en la red social Twitter para poder tener comunicación en forma directa. De todas maneras, podrás disponer de las otras plataformas virtuales que te hemos facilitado en el artículo para llevar a cabo tus consultas o solicitudes de información. Otros usuarios podrán leerlos y recibir de esta manera un ida y vuelta que podría serles de ayuda.
Chat
Por el momento, el Hospital Infanta Leonor no tiene a disposición de sus pacientes un chat de asistencia vía online. En cualquier caso, puedes tomar contacto para tus dudas o bien iniciar alguna reclamación por anomalías del servicio. La manera disponible para hacerlo es mediante los teléfonos de contacto del Hospital Infanta Lenor. También puedes chatear con un agente a través de las redes sociales donde cuentas con un chat privado para poder comunicarte.
Otras formas de contactar con Hospital Infanta Leonor
Envía tus consultas al correo electrónico del Hospital Universitario Infanta Leonor [email protected]. Podrás expresar tus preguntas o llevar a cabo tus peticiones. Por esta vía, tienes la posibilidad de enviar mensajes con consultas sobre los tratamientos que ofrece el hospital. También puedes pedir el envío de información o de estudios médicos que hayas realizado. Al mismo tiempo, puedes adjuntar todos los documentos pertinentes al motivo de tu consulta o reclamación. Un empleado de este hospital responderá tus dudas o enviará la información que necesitas a la brevedad.
¿Dónde se encuentra Hospital Infanta Leonor?
En esta sección, tendrás la facilidad de acceder a la dirección del Hospital Infanta Leonor. La sede principal del centro de salud está disponible en Av. Gran Vía del Este, 80, 28031 Madrid. Podrás acercarte a su localización si lo quieres y tener la oportunidad de recibir atención personalizada y de manera presencial. Para poder hacerlo, sin tener problemas, tendrás que pedir una cita con anticipación. Podrás consultar por disponibilidad al llamar a los teléfonos de la institución sanitaria. La persona que atienda tu llamado podrá darte la información que necesitas.