Buscas realizar algún trámite con este organismo público, te recomendamos que indagues los detalles de estos, comunicándote por los teléfonos de contacto de Aesa. Al hacerlo, puedes investigar qué tipos de gestiones puedes hacer, qué procesos debes de cumplir y el tiempo estimado de la entrega del documento final. Igualmente, puedes averiguar cómo puedes obtener las normativas para volar una determinada aeronave, y cómo puedes obtener cursos sobre estas. Además, puedes verificar si disponen cursos de formación, cómo puedes inscribirte y cursarlos. De igual forma, puedes indagar en los medios de contacto online con Aesa para ver las nuevas políticas que disponen en seguridad aérea. Igualmente, puedes ir directamente a sus oficinas para conocer los detalles de los documentos que quieres solicitar, su vigencia y solicitar un guía que te ayude a obtenerlos.
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Teléfonos gratis Aesa
Si buscas investigar cada detalle de los procedimientos que quieres llevar a cabo, puedes llamar al teléfono gratuito de Aesa y hablar con uno de sus agentes. Al hacerlo, puedes averiguar qué documentos debes presentar para hacer un trámite, así mismo conocer el paso a paso hasta la entrega del documento. Incluso puedes confirmar si el permiso o constancia solicitado está listo o preguntar cuánto tiempo adicional debes esperar para conseguirlo.
Por otro lado, puedes consultar qué tipo de elementos no puedes llevar en un avión, cuáles están limitados y medidas para trasladar algunos objetos o animales. De igual forma, puedes conocer qué cursos están dando para ser parte del personal de un avión, ya sea el piloto, el oficial de seguridad de vuelo, entre otros. Por otro lado, puedes contactar con Aesa por teléfono para que puedas preguntar por vacantes laborales ya seas instructor, personal administrativo o de atención.
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Teléfonos Aesa |
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Teléfono atención cliente |
913 96 80 00 |
Atención al cliente de Aesa
Al comunicarte con el equipo de atención al cliente de Aesa podrás conseguir los servicios que necesitas. Por ejemplo, podrás conseguir los documentos que hayas obtenido, ya sean permisos para alguna actividad, certificaciones y otros papeles. También podrás renovarlos, actualizar tus datos en estos o solicitar su corrección si algunos tienen errores.
De igual forma, puedes obtener la documentación de las normativas aéreas, así mismo inscribirte en cursos relacionados con el área. También puedes cambiarte de actividad formativa, ya sea que quieras cursar otros temarios o cambiar la fecha de ejecución. Por otro lado, puedes contactar con atención al usuario de Aesa para que puedas colocar reclamaciones sobre sus servicios. Estos incluyen retrasos en la emisión de documentos, así como que hayan impedido el ingreso de mercancía aprobada por el mismo organismo.
Web
Puedes usar la página web de Aesa para ver los servicios que este organismo de seguridad ofrece, así como sus normativas y políticas. También presenta dentro de la opción Quienes Somos del menú principal la opción Contacto que ofrece los teléfonos y horarios de atención al público, así como los correos electrónicos de cada departamento. Igualmente, puedes encontrar en el mismo submenú la opción Empleo Público, que muestra las convocatorias para vacantes laborales disponibles. De igual forma, puedes encontrar en la esquina inferior derecha el ícono del chatbot para que puedas consultar las dudas que tienes.
Al comienzo de la página principal, puedes encontrar la sección de noticias que tiene los artículos informativos de los acontecimientos más recientes. Debajo de esta verás la sección de servicios que tiene disponible la opción de Contratación que permite detallar que servicios están licitando para empresas o autónomos. De igual forma, da el acceso a la sede electrónica y permite contactar por la página web de Aesa, usando la opción de Reclamaciones que muestra el correo electrónico y el formulario disponible para ello.
https://www.seguridadaerea.gob.es/es
Puedes usar la cuenta en Facebook de Aesa para poder estudiar los anuncios que realiza. De igual forma, puedes contactar por el Facebook de Aesa, comentando una publicación o conversando por el chat.
Facebook
Tienes disponible la cuenta de Twitter de Aesa, donde verás las noticias más importantes con las explicaciones de cada suceso. Puedes contactar comentando la noticia o enviando un tweet al privado.
https://twitter.com/AesaSpain
Chat
Puedes usar el chat virtual de Aesa para averiguar los datos de los procedimientos que buscas. Igualmente, puedes aclarar las dudas que tengas sobre algún servicio que ellos ofrezcan.
Otras formas de contactar con Aesa
Puedes usar el correo electrónico de Aesa para solicitar los requerimientos para hacer una determinada acción que involucre traslado en avión. Igualmente, puedes enviar documentos que te hayan solicitado para una gestión, así como para verificar un cargamento que vayas a recibir. Además, puedes pedir el catálogo de actividades de formación y ver los requisitos, temarios y las actividades que permite hacer el mismo.
Oficinas físicas. Dirección de Aesa
Para culminar te daremos la dirección de Aesa para que puedas solicitar las informaciones que necesitas para ejecutar una gestión. Igualmente, puedes ejecutar el procedimiento que necesitas, hacer el seguimiento al mismo y reclamar si el documento solicitado no está listo. Por otro lado, puedes inscribirte y ver las clases de los cursos que quieres hacer en esta institución.
Avenida General Perón n.º 40, Portal B, 1ª planta. 28020 (Madrid, España), España.