Con el teléfono de Ticketmaster que te daremos a continuación, puedes aclarar tus dudas y solicitar información sobre la compra de billetes, irregularidades, precios y todo lo relacionado con eventos de entretenimiento. En sus redes sociales también puedes obtener información y ponerte en contacto, así como encontrarás varias opciones de contacto en su página web, por lo que te dejaremos todas las opciones más adelante.
Contenido
Ticketmaster teléfonos gratuitos
Los números de teléfono de Tickemaster están a tu disposición para que puedas consultar información y también aclarar dudas. Pueden asesorarte en la compra de billetes, acceso a una cuenta personal, métodos de pago y tarifas correspondientes. Encuentra un número para diferentes regiones y gestiona mucho más rápido tus solicitudes según el lugar en el que te encuentres. También están disponibles para consultas sobre eventos en tu región o la reprogramación de estos, así que no dudes en utilizarlos para ponerte en contacto. Hasta donde hemos podido indagar están disponibles las 24 h.
|
Teléfonos Ticketmaster |
|
|
Teléfono gratuito Barcelona de Ticketmaster |
932 74 74 12 |
|
Teléfono gratis Ticketmaster, Granada |
958 37 30 07 |
|
Número de Teléfono Atención al cliente de Ticketmaster |
933 04 07 50 |
|
Teléfono gratis Madrid |
913 17 00 81 |
Atención al cliente de Ticketmaster
En el servicio de atención al cliente de Ticketmaster encuentras personal capacitado para darte asesoría sobre problemas con tus compras o inconvenientes en el proceso de pago. En caso de que hayas realizado una compra y quieras hacer una consulta personalizada, el personal puede atender tu caso particular con mayor facilidad desde tu cuenta.
Pide asesoría para comprar tus billetes a diferentes eventos. Además, puedes hacer consultas sobre las tarjetas de regalo en Ticketmaster, así como pedir información sobre las compras que hayas realizado en las tiendas.
Los asesores también pueden ofrecerte información general sobre las condiciones y políticas al momento de comprar billetes en Ticketmaster. Puedes consultar sobre eventos puntuales y los recintos en los que se llevarán a cabo.
Otras solicitudes que puedes gestionar con servicio al cliente están relacionadas con las reclamaciones. En caso de que haya un doble cobro en tu tarjeta, el evento haya sido pospuesto o suspendido, puedes asesorarte para gestionar el reembolso de tu dinero.
Reporta el no haber recibido las entradas en tu recinto luego de haber hecho la compra con tiempo de anticipación. En caso de que hayas accedido al modo de pagos fraccionados, puedes consultar con los asesores los montos y fechas en los que será descontado el pago de tu tarjeta.
Si has cambiado de tarjeta habitual para pagos y no sabes cómo registrarla en Ticketmaster, los operadores te guiarán para que puedas hacerlo desde tu propia cuenta y sin mayores complicaciones.
Web
Otras alternativas de contacto de Tickermaster además de los números que te hemos dejado se encuentran en su página web. Un sitio bastante completo que cuenta con una sección de contacto con varias opciones.
Si estás solicitando información sobre alguna compra ya hecha, el proceso para comunicarte con atención al cliente es ingresando a tu cuenta privada. Una vez iniciada la sesión encuentras una opción de ayuda para gestionar tus compras con asesoría.
El centro de ayuda general está disponible para que consultes información sobre la protección de tus datos, información de eventos, tarjetas de regalo y otras opciones. En esta sección puedes contactar para hacer seguimiento a tus compras y acceder a la asesoría personalizada si tus dudas no son resueltas.
Finalmente, tienes la opción de rellenar un formulario para temas específicos que se encuentran en el sitio. Este formulario comprende varios campos para llenar con tus datos personales, el asunto a tratar y tus datos de contacto para que te llamen en la hora que hayas especificado. Incluye una opción para adjuntar archivos en caso de que tengas quejas referentes a tus entradas.
Si te decides por el formulario debes mantenerte atento al móvil, pues los operadores pueden llamarte en cualquier momento. Al igual que revisar tu bandeja de entrada en caso de que decidan contactar por allí.
También en su página web encuentras una sección de buscador, la cual te permite escribir sobre algún tema en específico que quieras saber y encontrar información de primera mano de atención al cliente sobre los diferentes servicios y eventos.
Ticketmaster tiene una cuenta en Facebook para que puedas acceder a contenido actualizado, novedades, promociones y eventos. Pero además es una plataforma donde también ofrecen información de interés y resuelven dudas a través de los comentarios en sus publicaciones o la mensajería privada. En la sección de contacto incluyen un enlace directo a la sección de ayuda para temas más específicos.
https://www.facebook.com/TicketmasterES
En Twitter también encuentras información actualizada sobre sus eventos y novedades, teniendo la posibilidad de mencionarlos si tienes alguna interrogante, comentar sus publicaciones e iniciar sesión para consultar en su mensajería privada. La asistencia a través de las redes sociales es totalmente gratuita.
https://twitter.com/ticketmasteres
Chat
Tienes disponibles los chats de las redes sociales, a través de los cuales los operadores interactúan con los usuarios para responder sus preguntas y consultas.
Otras formas de contactar con Ticketmaster
Existen otras formas de contacto con Ticketmaster a través de otras redes sociales, como Instagram y Linkedin. A través de estas los usuarios pueden estar al tanto de los nuevos eventos y preguntar directamente a los operadores sobre sus servicios. También tienen una app móvil de Ticketmaster para estar al tanto de sus eventos, próximos conciertos e información desde el teléfono.
Dirección de la empresa: Ticketmaster
Las soluciones del personal de Ticketmaster suelen gestionarse a través de las vías de comunicación online o telefónica. En caso de que tengas que enviar algún documento solicitado por parte de la empresa, te dejaremos su dirección de Ticketmaster principal.
Carrer de Pallars, 193, 08005 Barcelona, España.